杜女士和王女士
想一起学车考驾照
学费交完了
驾校却说根本没收到!
到底是怎么回事?
“2月份的时候,我们在某音上刷到了湖南尚品学车的驾驶培训,因为我和我同事都想学车,就咨询了一下。他当时说的是3980元全包,后续没有任何费用。我说我跟我同事有两个人,他表示可以一人优惠200元,3780元全包。”杜女士说,随后,名为“A谢总教练”的微信号加了她及她同事王女士为好友,双方沟通了看场地事宜。
杜女士告诉记者,看完场地后,她和王女士被“谢总教练”带至位于湖南湘江新区联丰路的星雨驾校阳光100校区。二人出示的付款记录显示,2月13日上午10点12分,她们两人分别向名为“驾校财务”的支付宝账号支付3778.12元和3780元。
“交完钱后,问他要了合同,我看完合同后觉得跟之前承诺的不一样,开始是说3780元全包,后续没有费用,但这个合同里说场地费和初考费需要我们自己承担。”杜女士提供的合同显示,场地费、体检费及各科目初考费需自行承担,她认为,这与前期招生时的宣传承诺不符,于是拨打12328投诉,结果又获悉另一个令她意外的消息。
“我打了12328投诉,他们给我回复了,把星雨驾校负责人的电话给我了。驾校负责人跟我说钱没有到他们驾校财务系统里面来,谢总教练也不是他们学校的教练,是个中介,现在钱在中介那边,但是谢总教练跟我说的是钱已经到了驾校财务系统里面了,现在我们也不知道钱去哪里了。”杜女士表示。
记者仔细查看两人转账记录发现,支付宝收款账号虽名为“驾校财务”,但全称显示是“×汝”(个人)。
为进一步了解情况,记者找到了星雨驾校阳光100校区负责人刘校长。“肯定有问题,因为不是我们驾校的收款码,他只是账号名字叫做‘驾校财务’,收款全称是×汝(个人),我们驾校只有一个指定收款码,在我们前台。她注册也没注册到我们驾校来,我们这里没有一个姓谢的教练。”
这名负责人表示,与杜女士和王女士对接的“谢总教练”,并非他们驾校的工作人员,而是共享学车网络科技有限公司的一名工作人员。“你如果想要把这个钱追回来的话,你报警,没关系。如果说钱是我们驾校收的,我们对你该负责负责,该退费退费。”
现场,杜女士向记者提供了一个收款方的联系方式,记者当即拨打了该号码。
记者:您这边是哪个驾校?或者是哪个平台?
收款方:这有什么关系吗?我们是自己做的平台
记者:这个“谢总教练”是你们的人吗?
收款方:是的
记者:那他为什么以星雨的名义来招生呢?
收款方:我们有合作
记者:那收了钱为什么没有转到星雨呢?
收款方:那天因为校长不在,我们这边是先收款,再转过去给他。
不过,收款方的说法遭到了星雨驾校阳光100校区工作人员的否认。
星雨驾校阳光100校区总教练余教练表示:“星雨驾校从来就没有合作,仅仅只是老板认识那个人,因为大家都在一个行业。星雨驾校有自己的教练招生,有自己的前台,从来没有跟他们合作过。”
得知这些情况后,杜女士和王女士选择了报警,很快,警方赶到现场展开调查。在民警的调解下,双方最终达成一致,收款方扣除杜女士、王女士各500元劳务费,其余费用在3日内退还到位。
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