提振消费是今年经济工作的首要任务,也是摆在企业面前的“必考题”。如何让消费者“愿意消费”?澳柯玛凭借科技创新与多元举措协同发力,从丰富产品供给、提升智能化水平、优化消费服务等多个维度全面提振消费,在市场中占据重要地位,为家电行业发展注入强劲动力,也为消费者带来全新体验。
在产品供给方面,澳柯玛成绩斐然。在冷柜市场,澳柯玛在商用冷柜领域表现突出,连续11年入选《商用冷柜品牌口碑研究报告》榜首,品牌知名度位居前三。在2024年的调查中,从20个研究品牌里脱颖而出,口碑总指数位列第一。在家用冷柜方面,澳柯玛同样名列前茅,据国统大数据研究实验室发布的《2023 年度家用冷柜品牌口碑报告》,澳柯玛品牌知名度位居前三,在 20个活跃品牌监测中综合排名靠前。
澳柯玛持续丰富产品矩阵,满足不同消费需求。冰箱新品围绕 “无界” 与 “领鲜” 理念,推出一系列创新产品。-36℃深冻室同级唯一的无界平嵌四门冰箱,以超薄机身和嵌入式设计解决传统冰箱适配性难题;508 升纯平全嵌法式四门冰箱,594mm 纤薄机身实现无缝嵌入,且搭载零晶恒鲜系统,让食材 7 天鲜嫩如初,汁液流失率低于 3.7%。在空调和吸油烟机品类上,天山系列空调 KFR-72LW/BpA08-FL1 创新智能温控技术模拟天山气候,打造舒适恒温空间;AI 智慧变频油烟机聚焦 “智慧变频、橱柜平嵌、净烟静音”,350mm 超薄平嵌设计节省空间,净烟静音机系列搭载智慧恒风技术,有效降低厨房油烟颗粒物残留。
提升产品智能化水平是澳柯玛提振消费的关键策略。众多智能产品接入澳柯玛 “慧生活” APP,提供专属智能管家服务。智能冷柜可通过 APP 随时查看食材储存状态、设置温度模式;天山系列空调的 AI 智能系统能一键开启舒适模式,自动精准调节温度、风向和风力,适应不同环境变化,极大提升了消费者的生活品质与便捷性。
优化消费服务也是澳柯玛提振消费的重要一环。在以旧换新活动中,澳柯玛推出 12 类 1000 余款绿色节能产品参与补贴换新,降低消费者换新成本。同时,澳柯玛金海豚五星服务提供 “送新 - 拆旧 - 安装 - 拖旧” 一站式服务,7×24 小时无忧服务热线随时响应,专业工程师按约上门,还提供免费上门设计、免费测电等爱心服务,消除消费者购买和使用过程中的后顾之忧。
科技创新贯穿澳柯玛发展与提振消费的始终。凭借在产品研发、智能化应用、服务优化等多方面的创新,澳柯玛不仅在市场中赢得了份额,更激发了消费活力。未来,澳柯玛有望继续依托科技创新,不断推出新产品、新服务,持续引领家电行业消费升级潮流,为消费者创造更美好的生活,在市场竞争中保持优势地位,为消费市场发展作出更大贡献。(半岛全媒体记者 王媛)
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