新春佳节,岳阳楼区的大街小巷弥漫着浓浓的节日氛围。在这阖家团圆、喜庆祥和的时刻,有这样一群“新春守护者”,在工作岗位上守护万家灯火,在大街小巷里辛勤劳动……他们舍小家为大家,毅然选择奋战在一线,用坚守和责任为节日增添了一抹别样的“年味”。
“警”色相随护平安
巡逻防范、排查隐患、服务游客,维护现场秩序,提醒游客注意安全……1月29日上午8时,岳阳楼公安分局岳阳楼派出所教导员黄超群已早早带领民辅警,在岳阳楼景区、汴河街、巴陵广场等地忙碌了起来。他们一刻也不敢懈怠,时刻提防着涉旅案件、事故的发生。“作为景区属地派出所,我们要打起十二分精神,全力护航假期安全,给大家满满的安全感。”巡逻过程中,黄超群向新警李涛叮嘱道。
“太感谢了!包包能找到,给我们省去了很多麻烦事……”上午10时,来自浙江的游客朱女士握着巡逻民警的手感谢道。原来,民警在景区巡逻时,发现了一个游客遗失的背包,包内装有身份证、现金等个人物品,巡逻民警随即通过调查联系上失主,顺利将背包归还给了朱女士。
“请大家保管好自己的随身物品!”“注意照顾好老人和小孩!”上午11时20分,巡逻队一路走走停停,民警涂经纬、辅警贺宇奇不时提醒着过往游客。在加强巡逻防控的同时,岳阳楼派出所还持续强化“护游”工作,及时有效处置各类群众求助,并为游客提供咨询解答、旅程指引、暖心救助等服务。
“登记时务必要核对好人脸和身份证号码,入住时间和退房时间等信息都要如实登记。”下午2时30分,民警深入辖区宾馆酒店、KTV等娱乐休闲场所进行定期走访,重点检查消防隐患、内部安全防范措施落实情况等,全面消除安全隐患和治安死角。
“今年是和战友们一起跨的年。很热闹,很充实。尽管从早到晚忙忙碌碌,停不下来,但是却是最有意义的一次新年!”值班结束,李涛的心中依旧兴奋。“对于警察而言,能在群众最需要的时刻出现,守护这座城的安宁,看到大家喜笑颜开的幸福模样,或许这就是成就感!”李涛在新警日记上写下了这样一句话。
全力以赴守“春洁”
1月29日凌晨4时30分,街巷一片寂静,岳阳楼区市容环境卫生中心作业二所的工作人员早早便忙碌了起来。“出车!”检查完车况后,今年60岁的肖志勇操纵着垃圾清运车,和搭档李大海一同驶向街道深处,开启忙碌的早晨。
5时20分,他们到达东茅岭土桥工程公司小区,每到一个点位,李大海都会先下车把垃圾空箱放下,再将装满的垃圾箱连接车拉索,进行车辆自动换箱。经过日复一日的操作,他们完成这一流程不超过一分钟。李大海告诉笔者:“我们负责冷水铺到氮肥厂一条线,一共十几个小区站点的垃圾清运,我们要保证每个点位都能及时完成清运。”
节日期间,岳阳楼区作为中心城区,受人流量增长的影响,垃圾产生量成倍增长。为切实保障生活垃圾能够日产日清,该区市容环境卫生中心作业二所加大辖区转运频次,每天31名工作人员、23台垃圾收运车辆在岗,日均清运垃圾300余立方米,全力保障居民干干净净过节。
上午10时许,环卫工人刘金华驾驶着护栏“洗刷”神器,来到枫桥湖路人行天桥下。只见他发动清洗车,调整好立体清洗头,以每小时不到10公里的速度缓缓前行,车旁的“大拖把”迎着水雾甩动,所经之处,护栏上的尘埃被洗去,焕然一新。
“我的任务就是做好护栏清洁,因为作业车辆车速很慢,我们会避开交通高峰期,每天大约能清洁5到10公里。”刘金华说。
据岳阳楼区环卫中心相关负责人介绍,今年春节期间,全区环卫工人全员在岗,日均出动人员2000余人次、各类车辆近200台次。中心按照全市春节期间工作保障部署,针对岳阳楼景区周边、洞庭南路等重要景点以及商业街区、网红打卡地加大保洁力度,努力为市民和游客营造干净、整洁、舒适的市容环境。
“医”如既往显担当
1月29日清晨,岳阳楼区王家河街道社区卫生服务中心的当值医生瞿丹正忙着看病问诊、开方配药。尽管是春节,仍然有居民陆陆续续前来就诊。
瞿丹从事医疗工作15年,这也是她在岗位上度过的第5个春节。除了看病问诊,她和同事还要负责辖区孕妇产检、儿童疫苗接种、老年人健康体检及慢性病管理等工作。
“选择了这份职业就选择了一份责任。我们医护人员是没有假期的,不管是周末还是节日,轮值当班是常态,春节在岗上班已经习以为常了。”瞿丹说。
王家河街道社区卫生服务中心位于中心城区,周边居民多,接诊量大。该中心主任易金平介绍,春节人员流动大,流感又进入高峰期,为此,中心专门安排了十余名医护人员轮岗值班,同时持续性开展夜间延时服务,保障群众假期及时方便就医。
抱着孩子输液的周女士说:“小孩晚上突然发烧,幸好社区卫生服务中心开了夜间门诊,看病输液方便得多。”
同样,在枫桥湖街道社区卫生服务中心,当值护士邓娟正有条不紊地进行静脉输液配药。“春节期间,我们中心实行24小时值班制度。只要居民有需要,我们随时应诊。”该中心主任田云介绍道。
和瞿丹、邓娟一样,许许多多的医务工作者早已习惯了在岗位上迎接新年的到来。据了解,春节假期,岳阳楼区基层医疗卫生机构实行无节假日门诊,照常开设“夜间门诊”,365天为居民群众提供基本医疗、健康咨询、慢病管理等服务,充分满足了群众“家门口”就医的需求。
志愿服务不“打烊”
春节假期,岳阳楼景区人气爆棚,前来游玩的市民、游客络绎不绝。在人潮中,志愿者们以无私奉献的精神,为游客们筑起了一道温暖的保障线,让每一名来到这里的游客都能感受到家一般的温馨。
1月30日上午9时,岳阳楼社区志愿者游丽穿着红马甲,早早来到志愿服务台,开始了一天的志愿服务。游丽是船厂小区的一名普通居民,今年是她第三次参加春节志愿服务,她说:“能够为广大市民游客提供力所能及的帮助,我感到无比自豪和满足。希望我们做的这些,能让更多游客认识岳阳,爱上岳阳。”
“请问有热水吗?宝宝有点饿了,我想给她泡个牛奶。”“请问岳阳楼景区大门在哪里?”“这附近有什么好吃的湘菜馆吗?”……无论是提供景区游玩建议,还是推荐当地特色美食,志愿者们都热情满满,耐心细致。广东游客徐小姐感慨地说:“来这儿旅游,风景美,人更美!志愿者的服务太贴心了,让我觉得很温暖。”
1月27日至2月4日,岳阳楼社区新时代文明实践站组织志愿者在社区门口开展了“爱心暖新春志愿伴我行”活动,并在服务站点设置了应急医药箱、便民工具、热饮、爱心雨伞、充电设备、微波炉等服务项目和设备,让广大市民游客朋友享受更加便捷的志愿服务。
“志愿红”映亮“新年红”,这个春节假期,岳阳楼区志愿者们用暖心服务温暖八方游客,擦亮文明底色,为游客提供了良好的旅游体验。(莫流洁刘桢丞彭晨曦黄佳蔚花江柳)
来源:岳阳日报