近日,网友“3slde1t ”通过红网《消费维权 》栏目发帖,反映自己在长沙市雨花区小鹏汽车销售中心提了一辆新车,交付后发现是“问题车”。对此 ,长沙市雨花区市场监督管理局作出了回应。
网友留言
网友“3slde1t”:我于1月2日在长沙市雨花区小鹏汽车销售中心提了一辆新车,交付后发现车辆后排座椅关键功能缺失,车辆的电池和座椅还被拆过,购车体验十分差。
政府回应
长沙市雨花区市场监督管理局:留言已收悉,现对有关情况回复如下。
针对您反映“长沙雨花小鹏销售中心新车交付问题事故车”的相关事项,经长沙市雨花区市场监督管理局调查核实,执法人员上门了解您反映的相关情况,4S店表示能给您退车,需您到店走退车退款流程。
如有其它疑问,请咨询长沙市雨花区市场监督管理局同升市场监督管理所,电话:0731-89966787。