12月初,郴州市苏仙区林邑花城小区的多位业主向湖南交通频道《为民热线》反映:小区物业公司因为拖欠了郴州市供水、供电部门的水电费,导致整个小区自今年下半年以来已多次遭遇停水、停电。
小区业主周女士表示,此前业主们都已按时将水电费缴纳给了物业公司,再由物业公司代缴给当地的供水和供电部门。由于物业公司前负责人挪用了部分业主缴纳的水电费,这才导致小区被停水、停电。
事发后,当地相关部门曾多次召开协调会,涉事的物业公司前负责人也写下承诺书,表示将会尽快补齐被拖欠的款项。遗憾的是,约定还款的日期到了后,这位负责人却爽约了。
由于供电部门迟迟没有收到相关费用,导致林邑花城小区在12月4日再一次“被”停电,给小区业主们的生活造成了不小的麻烦。
《为民热线》介入后,小区供电已恢复正常
节目中,《为民热线》就该问题先后连线了涉事的物业公司前负责人和苏仙区人民政府值班室。
面对质疑, 物业公司前负责人承认业主们反映的问题属实,他表示将会尽快补齐相关费用。收到反馈后,苏仙区人民政府值班室的工作人员将该问题进行了转办。在《为民热线》介入后的第二天,问题也迎来了最新进展。
业主 唐先生:“挪用款项的物业公司前负责人已经还了一部分钱,在业主群里也向我们承诺欠缴的费用一定会还。”
另一方面,在苏仙区人民政府的协调下, 当地供电部门同意保障小区的正常用电。业主们对于该问题的处理结果表示满意。