长沙一业主反映:社区改造屋顶后致家漏水?回复来了!
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长沙一业主反映:社区改造屋顶后致家漏水?回复来了!

近日,家住长沙市天心区裕南街街道长坡社区的张师傅向湖南交通频道《为民热线》投诉称,自己居住在长坡社区一栋老旧楼梯房的顶楼,前两年,因为担心楼顶漏水,自己便专门花钱请人对屋顶做了防水处理。

今年6月份前后,长坡社区对辖区内的老旧房屋统一实施了屋顶防水的提质改造。以张师傅家为例,施工人员在铲除之前的防水层后,重新铺设了一道防水材料。这本是一件好事儿,但是没想到施工完的第二天,长沙便迎来了一次暴雨,导致张师傅家成了“水帘洞”。从那至今的半年时间里,只要一下雨,张师傅家就会“滴答滴答”响个不停,这让他感到十分烦恼。

长坡社区:外立面渗水,并非屋顶施工所致

节目中,《为民热线》将该问题反映给了天心区裕南街街道办事处的长坡社区。收到问题反馈后,社区专门负责此事的工作人员经过核实、了解就相关问题进行了回复。

工作人员称,今年社区方面的确对相关的老旧房屋进行过一次防水升级。但是张师傅家出现的漏水点,并不是来自于屋顶,而是因为外立面使用年限较久、出现了渗水点所致。

此前,社区工作人员曾多次上门向张师傅解释、沟通过,但是张师傅对于社区方面的回复并不认可。接下来,社区方面会联系专业维修人员再次上门,与张师傅一起寻找渗水点并解决好目前存在的漏水问题。