中信银行湘潭分行开展整治拒收人民币现金集中宣传活动

为贯彻落实人民银行关于整治拒收现金工作要求，维护人民币的法定地位和流通秩序，保障金融消费者的支付选择权，近期，中信银行湘潭分行在网点周边商户、牛头岭社区、法华村、出租车公司等地积极开展整治拒收人民币现金宣传工作，着力打造良好的人民币流通环境。

本次宣传中信银行以暗访摸排、发放宣传折页、签署不拒收现金承诺书、面对面讲解整治拒收现金相关政策等方式进行，重点针对农村、社区内商店、加油站、出租车司机、来中信银行营业网点办理业务的企业客户以及广大金融消费者。活动过程中，中信银行工作人员上门走访并提示各商户拒收人民币或者歧视性排斥人民币现金是违法行为，并告诉金融消费者若发现此类现象，可以通过多途径进行投诉、举报，维护自己的合法权益。同时，中信银行工作人员详细介绍如何通过“一看、二摸、三听、四测”的方法辨识假币，并向群众宣传中信银行可提供“零钱包”上门兑换、不宜流通人民币兑换新钞等服务，告知相关兑换流程。

本次整治拒收人民币现金宣传活动的顺利开展，提高了社会公众包括农村偏远地区的群众对人民币现金流通政策的了解，让各商户了解并认识到拒收人民币现金是违法行为，进一步维护了人民币法定地位和流通秩序。后续，中信银行湘潭分行将认真总结宣传活动经验，持续开展人民币现金知识宣传工作，为维护良好现金流通环境作出贡献。

来源：中信银行