一房东坚持按交房状态收房，租客回应

7月29日，深圳一女子退租时，房东列清单要求其做卫生，其中包括全屋深度保洁、空调风口清洗、油烟机全拆清洗、床垫除螨和沙发套干洗等，总费用超2000元。

房东勾选6项清洁服务。图/受访者提供

房东表示，厨房和洗手间的污垢太重，自己无法理解和接受，损坏的家电也需照价赔偿。如果租客不想安排管家上门清洁，可以自己重新清洁，“我从来就是按原房状态收房。”

租客向女士认为，刚租房时，厨房里全是蟑螂，各种电器也不能保证完全干净。租房期间，自己每天都做清洁。房东的要求不合常理，没考虑到房屋的自然损耗。

租客清洁后的房屋。图/受访者提供

房东：恢复到交房状态也行

7月30日，租客向女士告诉记者，她于2023年8月1日在深圳龙华区一小区租下这套房子，押金11000元，每月租金11000元，按月付，租期一年。

2024年7月底向女士退租，房东查房后，在一张小区物业到家服务价格表上，勾出6项清洁服务，要求向女士负责联系清洁。其中包括空调风口、油烟机全拆、洗衣机全拆、冰箱对开门、床垫深度除螨以及全屋深度保洁，总费用超2000元。

房东认为，交房时房屋和家电都是干净的，现厨房和洗手间污垢太重，价值2万的主卧床真皮靠垫脱皮，空调风口满是灰尘，白色窗帘也成了灰色，“真是太脏了，我无法理解和接受，你都恢复到交房状态也行”。

厨房抽油烟机有污垢。图/受访者提供

向女士则表示，交房时厨房全是蟑螂，家具也不能保证全都干净。可以接受全屋深度清洁，但房东把家电清洁费用也算到自己头上，有点说不过去。如果房东一开始就说明需将房屋恢复如初才能退租，自己就不会租，“因为没有人能做到”。

随后，房东放弃了部分家具的清洗项目，但又另增了5项要求，除了修复损坏的浴霸和打孔的墙面以外，还提出沙发套、主卧床靠垫和冰箱侧门层架的清洗修复。

租客：房东的要求不合常理

经协商，两人同意平摊部分家具的清洗费用，但又因谁负责安排清洁的问题产生分歧，均表示“没有时间和精力”。

向女士告诉记者，房东应计算好各项清洁费用，扣除押金后退还剩余部分，由房东安排管家上门保洁。房东则认为，租客应负责清洁房屋，再交房验收。如果她来安排，要贴时间精力的成本，一共5000元。

交涉中，房东还提到，租房一年对房子的损耗太大，后悔出租。

向女士表示，租房期间每天都做清洁，房东完全是按照开发商交房的标准验房。她担心，房东还会以其他理由扣除押金。

床靠垫脱皮。图/受访者提供

双方在房屋租赁合同中特别约定，（租客）如果对墙体或者砖面柜面有任何打洞或安装安排，需要提前沟通，交还房子时负责还原。如家电有损坏（自然老化非人为除外），除违约费用外，需另外赔付损坏费用。

但合同中没有明确规定，租客退租时需将房屋恢复到原房状态。

向女士认为房东的要求不合常理，扣费5000元要价太高，没考虑到房屋的自然损耗。目前她清洁了厨房纱窗，修补打孔的墙面，清洗窗帘和沙发套，等待房东二次验收。