长沙一小区地下车库发现漏水点100多处，如何处理？回复来了！

近日，长沙县华远空港国际城一期易先生、刘先生等多位业主通过湖南交通频道96218转0向《为民热线》反映，该小区从2023年8月交房至今，漏水严重，仅地下车库漏水点就有100多处。开发商在业主没同意的情况下，自行采用注胶方式堵漏，业主担心注胶堵漏既影响美观也不能彻底解决漏水问题。

此外，业主发现小区21栋地面出现开裂下沉，担心有安全隐患。希望《为民热线》能帮忙协调，请相关部门重视并处理。

长沙县住建局质安站： 问题基本处理到位！

接到求助后，《为民热线》把问题反映给了长沙县住建局质安站。

6月25日，长沙县住建局质安站王先生向《为民热线》回复表示：经排查，该小区车库确实存在疑似漏水点80多处。近一个多月，住建部门一直在协调维修，经过这两天暴雨检验，发现了5处新增雨水倒灌问题。目前所有问题已经基本处理到位，只有3号栋还有一个点有渗水情况，近段时间会再进行处理。全部处理完后，会要求开发商对墙面进行修补恢复。

对于业主质疑采用注浆止水是否有效，以及21栋地面的开裂下沉问题。长沙县住建局质安站王先生表示，根据《地下工程渗漏治理技术规程》第四条，针对地下室裂缝渗漏，采用注浆止水是最适宜，最有效的方法。目前，裂缝渗漏的部位都已经堵住了，不是裂缝渗漏部位，根据技术规程规范采用的是快速堵漏的方法。方案经过了设计、监理、施工、建设几方单位进行认可盖章和公示。

针对21栋地面开裂问题，经核实了解是地下室顶板回填土，建设单位委托第三方检测公司对21栋进行位移监测，数据和报告都出来了，都没有问题，会向业主公示。除21号栋的其他栋号也会同步进行监测，数据报告会同步公示给业主。

记者了解到，业主之所以一直投诉，是因为开发商没有直接面对业主，目前，开发商建立了一个专门负责处理此事的微信群，业主反映问题后由开发商第一时间进行沟通和答复。华远负责人表态，作为一家国企一定会积极面对，解决问题。

记者回访投诉人易先生和刘先生，对方表示，对问题处理较为满意，希望职能部门监督开发商做好后续问题的整改，真正让业主住得放心！