行走长株潭丨推动政务服务融城 群众异地办事“不出圈”
系列报道《行走长株潭》
长株潭都市圈是全国第四个国家级都市圈。加快长株潭都市圈建设，打造全国重要增长极，长沙充分发挥省会城市带动作用，走得蹄疾步稳。《长沙市推进长株潭一体化发展2024年工作要点》日前发布，明确了五大方面26项工作要点，包含108项重点工作、49个重点项目，项目总投资4327.6亿元，在产业发展、科技创新、基础设施、公共服务以及生态环保等关键领域多点发力。长沙广电新闻中心推出系列报道《行走长株潭》，记者行进式采访，发现长株潭一体化进程中的每一个惊喜。
行走长株潭
推动政务服务融城
群众异地办事“不出圈”
推动公共服务共建共享，是长株潭一体化建设的关键一环。从政务融城出发，长沙与株洲湘潭两地紧密合作，通过构建政务和数据协同机制、升级异地办事渠道、推动政务数据互联互通，实现长株潭三地企业和群众异地办事“不出圈”。
长沙广电新闻中心全媒体记者 李婷婷：行走长株潭，看见每一个惊喜。在长沙市政务服务大厅“湘易办”体验专区，我们可以看到，“湘易办”设置了“长株潭跨域通办专区”，以方便长沙、株洲、湘潭三地的企业和群众实现高频政务服务事项“掌上办”“指尖办”。
办事群众：通过“湘易办”，现在我们可以足不出户办理很多事项，给我们带来了很大的方便，节省了很多时间。
以新生儿出生为例，长沙地区依托“湘易办”超级服务端，可以实施新生儿“出生医学证明、户口登记、城乡居民参保、社保卡、预防接种证”五证联办跨域通办。湘潭市民贺先生一家，选择在长沙的一家医院生下女儿，原本需要分别到户籍所在地湘潭公安部门办理上户、到医保部门办理参保登记。如今，在网上动动手指就可以完成这些事项。
湘潭市民 贺先生：像我这种情况，跑回户籍所在地派出所办理，一来一回需要花费很长时间，但是通过网上办理，提交申请后，第二天湘潭的职能部门就给我打电话核实相关落户信息，然后就给我寄送出来了，相当于是两天就收到了材料，速度非常快！
株洲市民冷先生，在长沙找了份工作，在居住地附近天心区政务服务中心就办理好了异地就业登记业务。依托省“互联网+政务服务”一体化平台跨域通办系统，长株潭三地公安、医保、人社、公积金等领域162项高频长株潭线下代收代办。
株洲市民 冷先生：之前这个事项只能在我的户籍地办理，现在有了“跨域通办”，我在家门口就可以办理，不用跑回株洲了，非常方便。
天心区数据局“跨域通办”专干 肖楠：已公布的就业登记、医保、卫健等领域170项事项可以“跨域办”。开通“跨域通办”免费邮政快递业务，实现从群众角度出发，提效率、降成本。
同时，长沙还不断建立完善长株潭政务服务一体化和数据共享联席会议制度，先后以联席会议备忘的名义印发了长株潭都市圈通办事项清单、通办事项管理和材料流转办法等文件，规范跨域办件线上线下办理流程和沟通机制。目前，三市相关业务部门单位先后出台了《关于委托按月提取偿还长株潭异地住房公积金贷款的实施细则》《长株潭区域基本医疗保险和生育保险统筹管理实施方案》《长株潭一体化发展企业养老保险服务工作方案》等文件。
长沙市行政审批服务局审批服务管理处处长 朱江：将围绕政务服务融城，根据长株潭三市企业和群众的异地办事需求，推动200项以上的高频政务服务事项跨域通办，真正实现长株潭都市圈的政务服务办事“不出圈”。
一体化的政务服务，是完善“幸福圈”的关键一环。目前，长株潭三市在医保、社保、公安等高频政务服务领域已实现同城化，三地企业群众只需跑一趟、进一个厅、入一个窗、交一次材料，就可办好“一件事”，甚至可以不出门，在网上就把事办好。相信未来在长株潭三市共同发力之下，三地群众办事便利度和幸福感还会越来越好、越来越高。
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