“此房有纠纷”!长沙一男子买房成交后发现“红漆字喷门”,要求中介退费反被拒
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“此房有纠纷”!长沙一男子买房成交后发现“红漆字喷门”,要求中介退费反被拒

买房本来是件开心事,但长沙的谭先生5月4号买下一套二手房后,心情犹如坐过山车直跌谷底,谭先生坦言,他为此事已经3天没睡好觉。而事情的起因,就是谭先生上午刚交完钱与中介、房东签订合同,下午就发现二手房的房门上用红油漆喷了“此房有纠纷”的字样。

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从昨天到今天,谭先生一直在与新环境以及房东沟通退费的事情,谭先生表示,5月4号支付8万多元的定金以及中介费买下这套房,他是经过深思熟虑的,但刚交完钱,二手房的房门以及墙壁上,就被红油漆喷出了“此房有纠纷”的字样,这样的情节,不在他的预料之中。

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购房者 谭先生:我自己的房子在星沙,把那边的房子卖掉,因为小孩要读书,准备到岳麓区这边来,我们看房也看了一个多月了。我们在中介那里看到这套房子,觉得这房子还可以,5月4号上午买的房子,下午就有人喷漆,墙面上喷了很多“此房有纠纷”的字,门上现在还看得出此房有纠纷。

昨天上午,记者找到长沙河西的这套二手房时,墙壁上的红色油漆字样已被涂抹,但入户门上还依稀可见“此房有纠纷”的字样。

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购房者 谭先生:房东在这里喷了白漆,把这层白漆抠掉,下面还是有红色的字的,我肯定不会买这套房子了,我怕过了户还有人过来找麻烦。我不可能一家老小住在这里,天天担惊受怕。

突然出现的红漆字样,让谭先生担心“买下这套房可能会卷入纠纷不得安宁”,于是他立即找到新环境中介要求解除合同并退费。

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中介相关负责人:签合同是中午12点的样子,到了下午3点左右,买方这边要求带父母去看下房子,不知道什么情况,就发现墙上写了几个字,我也不知道这个事情是怎么造成的,甲方(房东)一直在积极处理这个事情,包括我们中介方昨天已经协调了三次。

谭先生要求退费后,房东以及新环境都表示“不承担责任”,如此一来,谭先生不禁要问,买房发生如此不愉快的事,难道是购房者自己的责任吗?

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购房者 谭先生:他们还提出一个很搞笑的解决方案 让我装个监控 如果以后有人来 就报警 我装个监控在自己家门口 天天守着贼进家吗 那这套房子还怎么住吗

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在《中介服务合同》里面我们可以看到,权利义务约定,中介方应遵守相关法律规定,尽职提供中介服务,中介方不得在交易中提供虚假信息或故意隐瞒真实情况。

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谭先生表示,如果他事先得知“此房有纠纷”,他可能不会支付8万多元、与中介以及房东签订合同,三方见面沟通后,关于退费的金额起了分歧。

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新环境中介 相关负责人:定金交的是5万 谭先生要求退还5万 但我们要扣除中介费 中介佣金

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购房者 谭先生:当时我交5万块钱给房东的时候 我就不愿意帮房东交中介费 昨天房东说只能退我1万9千块钱 如果可以 就给我退 但是中介说的是 我的中介费和房东的中介费 是不能退的 相当于房东的中介费也是我交的 这6万多块钱他们都不退 中介说他们做了很多服务 服务在哪里 你摸着良心说 我头一天看房 第二天成交 上午成交 下午就出问题 你们做了什么事情

由于房东的中介费,已在谭先生支付给房东的定金里扣除,这也就意味着,谭先生交纳的8万多元,房东只收了1万9,其它的6万多元都被作为中介佣金,被新环境收取。今天上午,谭先生与房东进行了电话沟通,房东表示,会配合谭先生解除合同并退还1.9万元,但其它费用,需要与中介协商。

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购房者 谭先生:喷漆的人现在找到了吗?

房东:可能是中介同行之间有恶性竞争,房子同时挂在了几个中介卖,如果有个中介卖出去了,另外一个中介没卖得好,有可能会产生不稳定的情绪,中介费这块我肯定不会出的,因为我没有违约。

对于谭先生的退费诉求,新环境表示,将与买卖双方继续沟通,并向公司汇报按流程处理。

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新环境中介 相关负责人:站在情理上 购房者要求退费是可以理解的 但是此次成交 我们中介该做的事情 我们该调的档 我们是合法经营合规经营的 是没有问题的 现在他们有需求 我们也需要去协调