夯实“一公里” “照亮”前行路，记国网常德供电服务指挥中心配网调控指挥班的明星们

编者按：诗人臧克家曾经写道：“活着为了多数人更好地活着的人，群众把他抬举得很高，很高。”

在我们身边，总有一群人，用敬业诠释责任担当，用坚守铸就铁血忠诚，用奋斗书写人生篇章，他们吃苦耐劳、爱岗敬业、坚持不懈、勇于创新、甘于奉献，他们严格律己追求精益求精，他们为人民服务永无止境，他们是模范、是楷模、是表率，也是我们更应该去追的“星”。

客服指挥

电话铃声急促响起，监控屏幕信号不断闪烁，一条条信息迅速汇入调度台......这就是配网调控指挥班的工作场景，从上班到下班这种忙碌日复一日年复一年！

国网常德供电服务指挥中心配网调控指挥班由15名电网卫士组成。负责环城区6个区县、44座变电站、590条10千伏配网线路的抢修指挥、配网调度、业扩监控、客服指挥等工作，为确保该区域配网安全、可靠、绿色、高效运行，他们在工作上不敢有丝毫懈怠。

工作零失误是指挥班的“生命线”

作为配电网指挥中枢，安全生产就是底线，也是配网调控指挥班的“生命线”。

2024年初，一场低温雨雪天气袭卷常德，冻雨夹着大雪，给道路交通、居民出行带来了诸多不便，而对于配网调控指挥班来说，真正的考验是在未知中确保指挥零失误。

配网调控指挥班班长李叶莉说：“不知什么时候会发生什么故障，每天24小时注视着台前屏幕，一刻都不能放松。前面的人困了，后面的人马上替补，一个人扛不住了，另一个人自觉去顶上。”一道道指令发出，一声声嘱托问候，穿过了纷飞的雨雪，在冰雪连天的黑夜里照亮着抢修人员前行的道路，也维系着千家万户的光感与温度，配网调控指挥班用自己的方式完成了对常德电网安全稳定运行的守护。

“不管在什么情况下，快速恢复电力供应，就是对我们业务能力的测试和考核，而在这些考核之中，是绝不允许一次失误的。”李叶莉说。

近年来，面对安全生产、优质服务的多重考验，配网调控指挥班严格落实双重预防机制，制定《配调隐患排查标准》，明确防误操作23条硬性措施，牢牢抓住规范意识、风险意识、技能水平3个重点，班组自成立以来未发生一起安全生产责任事故，连续15年获省、市公司“安全生产先进班组”称号。

“最后一公里”的距离有多远

服务好电网“最后一公里”，那么，“最后一公里”的距离到底有多远？他们说：“最后一公里”不是距离，而是电力人矢志不渝的初心。

2023年，在面临各种极端天气和各种特殊时期，配网调控指挥班利用泡面、速冻食品、矿泉水等生活物资，在临时值班室全封闭值班18天，确保辖区可靠供电，2处方舱医院及时通电等送电任务；2024年，配网调控指挥班放弃休息时间，启用备班人员有效应对冰冻雨雪灾害天气，圆满完成抗冰保电、春节保电任务。

寒来暑往，春去秋来，无论是疾风骤雨的天气更替，还是万家团圆的喜庆时刻；或者是在重要政治活动、政府会议、高考中考等保供任务中，配网调控指挥班总能出色完成市委市政府下达的保电任务，班组成立以来未发生一起保电单位停电事件。

事情一起做，荣誉一起拿

以星火燎原之势焕发活力，以一往无前姿态勇创业绩。在争先做事的同时，配网调控指挥班班组成员还经常利用闲暇时间一同探索配网新技术。

“配网调控指挥班是一支活泼友爱又有凝聚力的团队，他们事情一起做，荣誉一起拿。”供指中心副主任马腾介绍说。近年来，配网调控指挥班主动应用配电自动化系统，牵头起草《常德配电自动化应用规范》《常德配自FA投退规范流程》等规章制度，通过配电自动化应用提高电网倒闸操作效率、缩小故障停电范围与时长；结合中压发电车、带电作业等新技术，实现配网检修向“客户无感知”方向转型。2023年应用配电自动化减少10千伏线路停电17条次，避免10万余电力用户停电。

“在攻克项目时，我们每个人都会认真思考，每次讨论都是从‘这个地方可以这样’到‘这个地方应该这样’，难题一个一个被攻破，我们的凝聚力也越来越强。”副班长田颖池说。为切实提升配自应用成效，配网调控指挥班创建《缩短10千伏接地故障处置时长》QC项目，在班组成员的共同努力下，该项目获评“常德市第四次质量管理成果一等奖”“湖南省第44次QC小组成果一等奖”“中国水利电力质量管理协会2023年电力质量管理三等奖”。

班组成员合影

这是一支有活力、文化水平高、职业素质强的年轻队伍，笃行实干，乘势而上，向“新”而行，配网调控指挥班如一团火焰般聚拢在一起，他们始终战斗的在电力保障的工作一线，他们是当之无愧的电网“安全卫士”。（夏骁 张狄洛）

来源：常德工会