地铁值班站长：“全能管家”护航春运旅途
春运，历来是对轨道交通的大考。在每一位乘客平安有序出行的背后，是无数坚守者和担当者的无私奉献。今天，咱们的新闻主播王靖轩就来到地铁车站内，体验车站“全能管家”——值班站长的一天。
新闻主播 王靖轩：观众朋友，大家好。我是《长沙新闻》主播王靖轩。我现在来到了长沙地铁火车南站，这里也是春运期间长沙客流量最大的站点之一。大家看到我这身帅气的制服，一定可以猜到今天我是干嘛来了，今天我要在这里当一天值班站长。为了更好地胜任这个职位，我们请到了今天的值班站长胡站长当我的老师，带着我一起来做好这份工作。
长沙地铁火车南站值班站长 胡夏：大家好，我是长沙地铁火车南站值班站长胡夏。地铁站长就是一块砖，哪里需要哪里搬。
安检是地铁安全的第一道防线，这个岗位的工作，可谓责任重大。
长沙地铁火车南站值班站长 胡夏：所有进站的乘客都要经过安检，我们需要检测乘客身上有没有带违禁品。如果有携带液体，要求必须试喝的。
帅气的王主播，当起车站站长来，那叫一个精神。值班站长作为车站的“全能管家”，用热情服务来温暖每一位乘客的出行路，小到一次简单的指引，大到突发事件的应急处置，哪里有需要，他们便奔赴哪里。出行高峰时段，地铁闸机口出现了拥堵，值班站长立马化身为引导员，为乘客解决各种进站过闸问题。
新闻主播 王靖轩：请乘客提前准备好二维码，有序排队进站。
主播王靖轩这边干得起劲，在另外一边的胡站长也异常忙碌。不到5分钟的时间里，有20多位乘客向值班站长寻求帮助，每次胡站长都能又快又好地及时为大家解决。
新闻主播 王靖轩：春运期间人流量大，刚才我也看到了好多乘客在乘坐地铁的时候会遇到一些问题，那么像这样的问题，我们每天大约要处理多少呢？
长沙地铁火车南站值班站长 胡夏：每天咨询的人数达到数百次。我觉得，帮助别人是一件很快乐的事情，能够用自己一份微薄的力量帮助乘客解决一些问题，我也能从中感受到快乐。
穿行于地上地下的轨道交通，如同搏动不息的“城市动脉”，与长沙发展同频共振。如今，长沙轨道交通已经实现了主城区 “六区一县”地铁全覆盖，轨道上的“长株潭”也由梦想变为现实，极大方便了市民的出行。为保证春节期间运营秩序稳定，长沙轨道倾情打造“便捷线”“暖心线”“舒适线”“平安线”，确保全线网运营安全、平稳、有序，让乘客在出行中多一份温暖舒心。
新闻主播 王靖轩：眼下正值春运，对于广大地铁人来说，他们的工作任务也更加繁重。为给乘客们营造安全、准点、便捷、舒适的乘车环境，他们勇于担当，坚守责任，在自己平凡的岗位上默默地做出自己的奉献。在这里我们要向所有的地铁工作者说一声谢谢，感谢你们的辛勤付出，全力确保广大乘客的安全出行。春运路上有你们，更加温暖。
