星火雷锋志愿服务队员 温暖春运回家路

作为全球最大规模的年度人口迁移，春运牵动着亿万家庭的心。在这个特殊的时期，铁路部门扮演着至关重要的角色，他们承载着亿万旅客的期待和信任，全力保障每一位旅客的回家之路。我们的新闻主播也来到了长沙火车站，深入服务一线，春运回家路上，给您最温暖的陪伴。

长沙广电新闻中心记者 李筱乐：大家好，我是李筱乐，今天我的身份是星火雷锋志愿服务队的队员，春运回家路上，我来为大家做好服务，在出行当中也能感受到家的温暖。今天我就会跟着身边这位老师一起来体验她的服务工作。

春节临近，长沙火车站也如期迎来返乡客流高峰，旅客们拖着大包小包走进候车大厅，满怀期待地踏上回家的路。在人群中一位带着两个孩子的母亲，引起了我们的注意。

孩子妈妈告诉我们，她是在北京工作的常德人，由于候车时间还有近两个小时，为了安抚两个小男孩的情绪，车站工作人员贴心地为他们准备了小礼物，我便带孩子们玩起了小游戏。

旅客 周蕙：志愿者的这个服务非常好，非常暖心，我带着孩子，东西又多，又要照顾孩子，比较艰难，突然有人出来帮忙，就感到非常的温暖。

每逢佳节倍思亲，过年回家团圆，就是给家人最好的礼物。在候车大厅，我们遇到了带着两大箱行李回家过年的视障青年贺晓浩。他告诉我，虽然一个人，身体不便，但是一路上有很多好心人为他提供帮助。长沙火车站还贴心设置了为重点旅客服务的爱心候车区。

长沙广电新闻中心记者 李筱乐：马上要跟家人团聚了，要过年了，你现在的心情是什么样的？

旅客 贺晓浩：前一个礼拜我就盼望着这一天赶紧来。

长沙广电新闻中心记者 李筱乐：这个里面是什么？

旅客 贺晓浩：具体有什么我不知道，我没有拆开过，应该是一些零食之类的，给我奶奶买的，因为从小跟着奶奶长大的，跟奶奶感情比较深一点，还有一盒就是给我爸妈的。

上午11：30，贺晓浩搭乘的K1162次列车已经到站，我们通过提前联系该趟列车的列车长，在站台完成重点旅客的交接手续后，顺利将贺晓浩送上了回家的列车。

长沙广电新闻中心记者 李筱乐：一个个平凡人的平凡故事，组成了属于春运的温度，一个个小家的情感勾勒出流动中国的温情涌动。“返乡”是春运永恒不变的主题。一趟趟列车满载着思乡之情，见证了天南地北的游子们自此交汇，又向天南地北而去，归情切切，满溢八方。