
近日,市民侯先生通过湖南广电铁粉生活APP向《为民热线》反映:7月17日,我在湖南建康技工学校给孩子交了3000元的预录费,当时的招生老师承诺:不去读,随时可以退。后来,孩子没去这个学校,我就联系老师要求退费,但从7月到现在,3个多月的时候,老师一直找借口拖延,费用迟迟不退。
为民介入协调 3000元当天退还
节目中,《为民热线》直接连线湖南建康技工学校负责招生的李老师,协调后,李老师承诺马上退费。当天下午,侯先生高兴地给《为民热线》打来电话表示:钱退回来了。“你们介入协调后,学校另外一个老师就加了我的微信,要我把资料填上去,当天下午两点多,3000元就退回来了。我很满意,太感谢你们了!”