郴州业主投诉：交了物业费还要再交生活垃圾处理费？合理吗？

近日，郴州市民唐先生通过湖南广电铁粉生活APP向《为民热线》反映：自己是安仁县雄森豪庭小区的业主，2019年县里要求收取垃圾清运费后，小区物业要求每户业主另外交垃圾清运费，标准是72元/年。

唐先生表示，业主们觉得非常不合理，认为物业合同里面明确物业费已经包含垃圾处理、绿化、安保等费用，凭什么还要再交这笔钱？

安仁县住房保障服务中心回复

1、安仁县生活垃圾清运处置费，当时经过了安仁县发改部门审批同意，有收费依据。收费的对象是安仁县所有产生垃圾的居民，收费的主体是县城管局下面的县环卫所，收费的标准是城镇居民每户8元/月，商业30元/月。由于县城几万户人家，县环卫所没有那么多工作人员和时间全部上门收取，所以有物业的小区就委托物业去收取，没有物业小区的由县环卫所上门收取。

2、关于业主反映的“物业已经收取了物业费，再来收取这8元/月的生活垃圾处置费，属于重复收费”的问题，我们也查询了湖南省发改委、省住建厅的相关文件， 物业费里面是不包含生活垃圾处置费的，只包含物业小区里面的卫生清洁费用 。县环卫所收取的这8元/月，是小区到生活垃圾处理厂的垃圾处置费用，是合理的。

3、 从2021年元旦后，安仁县的生活垃圾处置费用没有再单独收取 ，已经加到自来水费里面去了，在自来水费原有的收费标准基础上加了生活垃圾处置费。当时也已经发了文件到各个物业公司，要求他们停止收取，以后由自来水公司代扣。

城镇生活垃圾处理费是什么？

根据湖南省发改部门、湖南省住建厅的相关规定：城镇生活垃圾处理费，是指将城镇规划建设的垃圾站（包括物业小区内垃圾站以及环境卫生部门提供的临时垃圾斗）的零散垃圾收集并运输到指定的垃圾集中地，实行无害化集中处理过程所产生的收集、运输（含装卸，下同）和处置费用，不含保洁服务费。

而居民小区清扫保洁费（含小区到垃圾站的收集费用）不属于生活垃圾处理费。

城镇生活垃圾处理费向谁收？

怎么收？

根据最新的《湖南省城镇生活垃圾处理收费管理办法（2022年修订）》规定，城镇生活垃圾处理费实行政府定价。按照“产生者付费”原则，在城镇范围内产生生活垃圾的机关、企事业单位、社会团体、个体经营者、城镇居民（含暂住人口）以及各类营运交通工具等，均应当按照规定缴纳城镇生活垃圾处理费。

管理办法明确，城镇生活垃圾处理收费实行分类收费：

1、对城镇居民（含暂住人口）、机关、事业单位可以根据用水量或者垃圾产生量收费，对城镇居民（含暂住人口） 也可以按照户或者人数为单位定额收取 。

2、对生产经营单位、商业网点可以按照营业收入或者营业面积计收，也可以按照用水量或者垃圾产生量计量收费。对营运交通工具（包括机动车、列车、飞机等）可以按照核定的载重吨位或者座位计收，也可以按照垃圾产生量计量收费。

像长沙市在很多年前，就采取了生活垃圾处理费与水费合并收取的办法，由市城管执法局委托供水部门采用“随水计征”的方式，在收取水费时一并征收。比如说， 长沙市实施阶梯水价，其中居民生活用水第一级的综合水价为2.88元/立方米，这其中就包括了0.95元的污水处理费、0.12元的水资源费、0.3元的垃圾处理费 。如果是非居民生活用水、特种行业用水，费用就会更高一些。但有一些市州县城，如果采取的还是单独收取生活垃圾处理费，也是合理的。