招商银行长沙分行积极开展 2022年“金融标准 为民利企”活动
湖南

招商银行长沙分行积极开展 2022年“金融标准 为民利企”活动

凤凰网湖南讯为进一步促进金融标准高水平发展,增强标准支持金融业高质量发展的基础性、引领性作用,培养员工标准化工作的意识,降低金融风险,切实维护金融消费者权益,招商银行长沙分行根据《中国人民银行长沙中心支行办公室关于在2022年全国“质量月”期间开展“金融标准为民利企”主题活动的通知》,积极组织开展了2022年“金融标准 为民利企”主题活动。

强化厅堂阵地作用,营造良好宣教氛围。

一是通过营业厅的公众教育屏、海报栏、折页架、电子显示屏、展台等多种渠道展示活动内容。营业大厅内显著位置的海报架、电子海报栏、折页架里展示着全行统一的活动宣传物料。活动展台上摆放着各类宣传折页及手册。

二是网点金融知识普及员主动向到访群众介绍金融标准相关知识,提醒金融消费者关注标准,了解标准,维护个人权益。

边走边宣传,普及周边群众。

为确保宣传效果,邀请更多群众参与到活动中来,长沙分行组织各网点深入社区、学校和企业开展宣传活动,通过现场派发宣传折页、金融知识互动问答等形式,向群众普及金融标准知识,提高其金融素养。

加强培训,提升全员标准化的意识和工作水平。

我行积极组织员工开展金融标准相关内容的培训,增强全员金融标准意识,学以致用,持续提升金融服务水平。

一是通过内部平台的订阅号,发布了《金融标准化“十四五”发展规划》要点,组织全行员工在线进行了学习。

二是组织全员员工积极参加了人行长沙中心支行组织的线上“金融标准”培训活动,进一步加强了对标准的系统化专业化的认识和了解。

利用线上模式,进一步拓宽宣传范围。

活动期间,除了网点厅堂宣传、进企进校进社区等传统宣教形式外,招商银行长沙分行还顺应潮流和金融消费者需求,通过分行微信公众号、手机银行APP上的网点线上店等平台发布多篇金融知识宣传图文,多角度提高金融消保知识渗透性。

金融标准是金融业健康发展的技术支撑,有了标准,才会有高质量的发展。招商银行长沙分行将不忘初心,不断提升金融服务质量,进一步夯实金融标准的建设,在监管部门和总行的带领下,坚持使命,切实履行社会责任,全方位、多层次满足人民群众的金融服务需求,为建立更加和谐稳定的金融环境而持续努力。