
原标题:长沙这辆公交车布置得像个温馨的家!司机师傅还会打印学习知识方便学生温习


一株株充满生机的绿植,一把把传递温暖的雨伞,一本本洋溢温馨的 " 小书 ";加之散布在各个角落的可爱玩偶,张贴在醒目之处的提示标语,摆放在显眼位置的药箱和纸巾……很难想象,这会是一辆公交车里的陈设。这辆车便是长沙市其中一辆 2 路公交车,这些精美的车厢布置皆出自 2 路公交车司机肖壬根之手。
肖壬根今年 42 岁,驾驶 2 路公交车 7 年了。他与 2 路公交车相伴,每天跟不同的乘客打交道。细心又善良的他,逐渐发现了乘客在乘车过程中的一些难处和需求,于是决定为他们做点力所能及的事情。

司机购置雨伞方便乘客借阅
下雨的时候,往往是乘客最容易窘迫、最需要帮助的时候。每次看到乘客淋雨,肖壬根心里都很难过。每年 3 月是 " 学雷锋 " 活动月,对于肖壬根而言,去年的 3 月份尤为特别:因为这不仅是学雷锋月,还是他自己的 " 行动月 "。从那时起,肖师傅就自掏腰包购置了 30 把雨伞,挂在驾驶位的后方,为雨天忘带雨伞的乘客提供便利。

众多借伞的乘客里,令肖师傅印象最深刻的是一位孕妇。" 今年夏天有段时间下雷阵雨,7 月的一天,途经湘雅路口站时,天已经被乌云压得很暗。一位孕妇牵着一个小孩上了车,才坐了两站,就下起了雨。" 肖师傅说,等到她们要下车了,雨也没有要停的意思。此时车厢后门开着,孕妇却犹豫了,因为她没有带伞。孩子也在旁边担心地说:" 妈妈,雨这么大,我们怕是走不了了。" 肖师傅在驾驶位看到了后门的监控,察觉到孕妇的犹豫,便主动询问她,让她拿了车里的爱心雨伞,及时给了她帮助。
起初,乘客借伞需留下自己的电话号码。由于手写数字容易出错,下班之后,肖师傅往往联系不上真正借了伞的乘客,难以保证车里时时有伞提供。于是,他主动与车队队长和同事沟通,积极征求大家的建议,最终完善了车内爱心雨伞的借还方式。
记者看到,每把蓝色雨伞上都印着肖师傅设计的 logo 和标语,还留了自己的联系方式,乘客借伞之后,可以通过雨伞上的号码联系他归还。为了更方便乘客还伞,他还跟同事们商量帮他收归还的雨伞。乘客在任何一辆 2 路车、任何一个途经的公交站点归还雨伞都可以。
这辆公交车上也 " 有点东西 "
走进车厢,两旁拉环杆上的绿萝令人心旷神怡。" 这些绿植都是我亲自种养的。" 肖师傅剪下塑料瓶当花盆,把花盆绑在杆柱上,利用下班时间精心照料它们,连浇水量也恰到好处。除了绿植之外,还有一些装饰用的假花和假藤,让车内的色彩更加丰富。

值得注意的是,车窗旁还有用胶带绑好的塑料袋,上面附着 " 说明书 ",是肖师傅手写的提示。原来,这是他为乘客准备的呕吐袋。既为身体不适的乘客提供了方便,又给自己清理车厢减轻了难度,维护了车厢环境。
而提示标语远不止这几张 " 说明书 "。在驾驶位旁、药箱旁、座椅旁以及其他乘客容易看到的地方,肖壬根都细心地贴上了 " 温馨提示 "。上车时看到的那张手写提示是他的自白和对乘客的祝愿;药箱旁贴的打印版提示是为了让大家放心使用车内的物品;座椅旁贴的小纸条是与乘客共同维护车厢环境的倡议。除此之外,车厢两侧还贴有名人名言以及一些必背诗词。
" 我开的 2 路公交车会经过雅礼中学、长雅中学、长沙市青少年宫等地,中小学生乘客较多。" 因此,肖师傅便特意在网上找了一些适合中小学的内容,并打印出来贴在车厢里。一来便于学生们温习所学知识,二来能让孩子们耳濡目染,在乘坐公交车时也能收获知识。
车上的留言本带来无声互动
后来,肖师傅购买了一些笔记本,用鞋带串好,挂在车上用作留言本,起初是想让借伞的乘客将他们的电话号码写在留言本上方便自己联系。后来,留言本的功能慢慢扩展,不局限于留下乘客的电话号码,而是成为了肖师傅和乘客无声互动的工具。
" 乘客上上下下,相互不认识,都相当于一个过客,大家如果有什么好的建议,有什么烦心事,都能写在留言本上,相互倾诉,相互沟通。" 肖师傅说,由于开公交车时,自己不能与乘客聊天,乘客可以把自己的心里话和一些建议写在留言本上,自己看到好的建议,也会及时改进。
在这些留言本上,记者看到,写的最多的字眼是 " 这辆公交车很暖心 "" 看到这么多的绿植和娃娃,好开心啊 "" 要点个赞,公交车师傅实在太有创意了 "。" 看到乘客们的评价,我的内心很开心,因为乘客们满意,乘客们开心,就说明我做的是对的。" 肖师傅笑说。
记者了解到,有些乘客会把心里的难言之隐和不开心的事情写在留言本上,而肖师傅看到这些留言后都会回复,一般是以安慰、鼓励的话为主。" 虽然对方不一定看得到我的回复,下次也不一定能再坐上我的车,但是这就像一本书,别的乘客看到后,也会从侧面受到影响。"
潇湘晨报记者 满延坤 摄影记者 谢长贵 实习生 唐莉献 长沙报道