运营成本不能作为慈善组织的评判标准

2013年11月14日 10:40
来源：环球协力社作者：苏珊•佩里

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不统一的会计方式

非营利组织的专家们认为，即使用很简单的会计方法统计，不同慈善组织计算项目成本时，也是不一致的。慈善组织可以将它们在工资和福利，房租，信息技术，游说，出差和会议等方面的部分花销作为“项目服务成本”计入税表中。例如，它们可以根据执行主任参与各类工作的时间将其薪水分摊至项目、行政和筹款费用中。

但是，北德州非营利资源(North Texas Nonprofit Resources)一位筹款顾问穆瑞•科文斯(Murray Covens)说，那种分摊“几乎没有意义”，因为会计标准几乎没有提供关于如何计算这些费用的任何指导，“如果你跟5个会计讨论同一个组织的账目，将会得到关于如何分摊项目、行政和筹款费用的5种方案。”

一些非营利组织专家希望慈善组织能够共同放弃关于项目成本的讨论，因为这可能形成一种风气，即由于担心过高的管理费，慈善组织可能不敢做出急需的投资。

非营利监管机构BBB明智捐赠联盟(BBB Wise Giving Alliance)首席运营官贝尼特•维纳(Bennett Weiner)指出：“你越是关注你的比例有多高，越是在暗示捐赠公众，他们应该关注什么。”

捐赠者公关顾问汤姆•阿亨(Tom Ahern)指责罗德岛地区的联合劝募关于“100%的捐款用于社区支持项目”的说辞。这种情况之所以成为可能，只是因为一个实业家罗耶•里德(Royal Little)在1930年代设立了一个信托基金，专门用于支付该组织的行政和筹资费用。联合劝募的说辞听起来却像是“这个慈善组织居然如此高效，他们有很多员工在舒适的办公室里工作，且他们待遇丰厚，然而奇妙的是，捐款人的钱不用为其买单。”

联合劝募一位发言人克里斯•麦蒂斯(Chris Medici)指出，他的同事告诉捐款人其捐款将100%“用于社区”。但是，当他们向企业申请工作场所做演说时，通常也会反复提及里德先生的捐赠故事。他说：“这是我们的一部分，我们的基因所在。”

捐赠者的期望

公众将慈善组织的支出作为评判标准，原因之一就在于很难找到其他判断和评估慈善组织的方法。

慈善导航(Charity Navigator)在回应对于过度强调财务的批评时指出：慈善导航已经在探索用于慈善组织评级的其他标准。2011年，他们开始关注工作团队的开放度和责任心。今年，他们启动了一个新项目，对慈善组织向公众披露信息的质量进行评级。

但要使捐款人不再只关注他们的资金有多少比例直接用于受益人，依然任重道远。

分彩国际(Finca International)项目开发副总裁索尔达•郭夫(Soledad Gompf)女士指出：“大多数捐款人希望100%的资金都用于他们期望支持的项目。”分彩国际致力于为世界上最低收入的企业家提供贷款和其他金融支持。该组织在最近写给捐款人的信中提到：93%的资金将用于支持项目。索尔达女士说“我所遇到的重要捐款人，无论他们在看年报、他们收到的材料，还是项目计划书，都会寻找这一信息。”