长沙首批36家“5全便利店”营业 提供18项服务
位于海航家润多雍景园店的“5全便利店”正式营业
长沙市委常委、副市长张迎春[右二]在“5全便利店”亲身体验
红网长沙8月29日讯(记者 刘怡斌)长沙市第一批36家“5全便利店”今天正式对外营业,到今年年底可实现160家的目标,明后年将建设300-400家“5全便利店”覆盖全市主要 社区。今天上午,长沙市委常委、副市长张迎春在海航家润多雍景园店为面貌焕然一新的“5全便利店”揭牌。
当天上午,长沙市有关部 门领导、当地居民和消费者分别在5全家润多雍景园店和5全汇米巴丽景香山店进行“5全便利店”10大类和18项服务功能的亲身体验:通过银联多媒体POS 机体验交水费、电费、燃气费、有线电视费、信用卡还款、手机交费,票务、电话充值、路桥缴费等服务功能;通过丰颂传媒多媒体终端体验“5全便利”、家政服 务、家电回收、旅游咨询和订单服务以及防范和打击非法集资的咨询服务,在邮政服务平台体验包裹、快递的收寄等服务。
“5全便利店”是长沙市现代服务业综合试点项目的重要内容,是终端消费工程项目的有效实施方式。社区便利店建设是社区居民和城市老百姓实现一站式消费的重要载体,不仅关系到人们的衣食住行和日常生活,而且是扩大就业、吸纳剩余劳动力的重要渠道。
“5全便利”即五分钟到达、购买便利、功能齐全。既要满足消费者购物的需求和生活服务的便利,更重要的是要在5全便利消费的过程中,有星级服务的标准和感受。
长沙市商务局有关负责人介绍,全市“5全便利店”的主要特点包括:
由品牌企业实施。目前“5全便利店”由步步高和家润多这两家品牌连锁企业进行试点开设,不是一般意义的夫妻店等小店,对经营品种、品质、服务的要求都很 规范。长沙市所有“5全便利店”统一设计,统一标识,并对“5全便利店”的标识进行了商标注册保护,注册的标识为:绿色温馨小屋下边写着“5”,“小屋既 是店的感觉更是家的感觉,能给消费者温馨、温暖、亲切、宾至如归的感觉,再配上阿拉伯数字“5”和“全”的概念,表意明确、简洁醒目。
服务功能配置齐全。通过政府相关部门以及相关单位的支持与配合,社区便利目前可以实现的服务功能有十大类十八项,具体为:一、金融服务:信用卡还款,转 账,余额查询;二、公共缴费:水费,电费,燃气费;三、便民缴费:有线电视等缴费,通讯缴费充值,航空机票订购;四、邮件收寄:国内EMS邮件收寄,国内 小包邮件收寄;五、邮件转投:国内小包转投;六、报刊征订:邮发报刊收订;七、家政服务:居家养老、钟点保洁、家政保姆、病人护理;八、再生资源回收:废 旧电池回收,家电回收;九、旅游资讯服务:出境旅游产品、国内旅游产品、湖南省及周边旅游产品、特色旅游产品;十、公益宣传:打击非法集资和传销。
符合两型社会的要求。“5全便利店”通过选址在小区内,节约了社区居民和消费者的出行成本,通过商品购买功能和服务功能的集成,方便了老百姓的日常生活,节约了消费者的时间,实实在在的体现了长沙两型社会“资源节约、环境友好”的发展要求。
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