凤凰网首页 手机凤凰网 新闻客户端

凤凰卫视
回不去的家,留不住的乡愁

回不去的家,留不住的乡愁

城镇化是大时代的缩影,也是工业化、现代化的必然结局。

打车软件,想说爱你不容易

打车软件,想说爱你不容易

“打车软件”的出现,冲击了传统“招手停”式打车方式。

别被汇率“下”一跳

别被汇率“下”一跳

人民币的贬值究竟会牵动我们生活的哪些花销?

长沙县委书记现场“问政” 提高解决问题的质量

2013年08月21日 13:34
来源:红网 作者:邓汉刚 欧宗林

字号:T|T
0人参与 0条评论 打印 转发

红网长沙8月21日讯(通讯员 邓汉刚 欧宗林)“中秋节前得把这个问题解决好!”针对网民反映暮云镇部分小区没有公交车出行不便的问题,湖南长沙县委书记杨懿文给交通局负责人下了“军令状”,这是8月20日发生在长沙县网络问政联席会议上的一幕。会议强调,要通过不断解决处理网民群众的诉求来提高县内群众工作水平,促进公共管理,完善公共服务。

书记牵头联席办公提速提质

县委领导召集责任单位每季度举行联席办公会,已经成为长沙县网络问政的一项制度,通过这种形式,解决影响范畴大、协调难度高、容易反复出现的问题。本次联席办公会是继今年1月、4月之后,年内召开的第三次联席会议,旨在提高回复、解决问题的质量,更好地解决网民关切的问题。会上,电力局、交通局、城管局等12个单位对涉及部分区域农用电压过低、乡镇交通出行不便、建筑工地噪音污染屡治不绝等近10个问题进行现场解决,形成答复意见。

目前,通过举行联席办公会已经解决了30余件具体实事,得到网民好评。实实在在地解决网民提出的问题,凝聚了更多网友的共识和认可,“网络问政就是网上信访,书记24小时在线”,目前,长沙县书记窗口人气累积已超过78万,位居全省第一。

解决实事 网民认可度提升

打开红网“问政湖南”长沙县委书记窗口,留言多、回复快、好评多是最显著的特点,据统计,问政窗口今年已收到550多条留言,接近去年全年总数。笔者发现,留言中大多数问题都在2至3个工作日之内得到了处理和回复,一些超出管辖范围和暂时无法处理的问题都做出了详细的解释说明。

家住远大路1223号的网民“打着鼾失眠”,因房屋周边拆迁导致建筑垃圾未及时清理,夏天蚊虫飞舞,影响正常居住。他在问政窗口留言之后,长沙县泉塘街道迅速处置,在采取措施整改了居住环境的同时,也加快了与留言网友的协商,顺利完成了该网友家的拆迁程序。

“衷心感谢长沙经开区,长沙县委宣传部和长沙县泉塘街道,对本人所反映的问题的及时、认真、细致、耐心、热情的帮助和处理!”事后网友“打着鼾失眠”在问政窗口留言表扬街道处置情况,“‘六个走在前列’大竞赛,你们是最棒的。”

今年以来,窗口建言献策、鼓励表扬的帖文大幅增加,网民参与度、满意度进一步提升。

通过网络问政不断提升工作水平

长沙县对网络问政工作建立完善了办理、考核制度,将工作重心从“回复好”落实为“解决好”与“回复好”相结合,用“办理结果”代替“情况说明”的回复越来越多,通过问政平台,确确实实解决了许多关乎老百姓切身利益的问题。

7月19日,网民“幸福长沙县”在问政窗口留言请求根除隐藏在小区内的电游赌博机。长沙县公安局在接收到留言之后,迅速组织队伍,加大对辖区赌博机的清查力度,共查处电游赌博案件21起,打击处理68人,查封涉赌场所9家,当场销毁赌博机178台。

网络问政工作在疏通民情,集纳民意方面发挥了重要作用。“今年以来,在问政平台以外的敏感舆情一直处于低发态势。”长沙县网宣办工作人员介绍,网络问政工作成功地把舆情问题解决在了苗头阶段,解决在了自己的“一亩三分地里”上。

 
[责任编辑:黄秋霞] 标签:县委书记 网民 县委宣传部
3g.ifeng.com 用手机随时随地看新闻
  • 社会
  • 娱乐
  • 生活
  • 探索

凤眼观榕

凤凰网湖南站专题