长沙“黄牛党”秒抢紧俏票 称还能监控余票
12月20日14时，长沙火车站，车站民警在售票厅前抓获一名正在高价叫卖火车票的女子，准备带去派出所询问情况。实习记者李健实习生刘辉宇摄
网络票贩发来抢票软件即时操作截图，“预订”客户信息早已被录入他们的系统。
12月20日是春运学生票开始预订的第一天，长沙民政学院学生小林一大早就守在网上，却没能订到想要的T14次车票。
“一个上午，无论上网和打电话都被告知连硬座都没了。”无奈的小林网上四处求助，在百度“火车票吧”有一位自称“专业代购春运火车票”的人告知他，能帮他搞到票，不过每张要100元手续费。
小林不知是真是假，随即向记者发来了爆料微信。 记者接到爆料后，和他一起加入了这“代购”火车票的QQ群。
真实体验证明，无论是实名制把关，还是手机客户端订票，“黄牛党”好像都有办法应对。
专业软件3秒刷票成功
在网上搜索“火车票代购”，记者找到180个相关的QQ群，随便加入其中5个，每个群里都有人高价“代购”火车票。基本行情是每张100元，实在嫌贵还可以谈，“但卧铺如果低于100元就会被同行笑话。”有票贩这样说。
这些“代购者”对于订单的要求是：提前21天订票，提供12306账号或者是身份证信息。抢票成功后，订票者可通过交易截图和短信通知确认，用支付宝付账。
一名票贩子用截图向记者展示了其软件的可靠性：仅用3秒时间就完成了一位用户的订票，还可1秒钟成批订票。
抢票软件“秒抢”热门车票
小林和记者都疑心的是，为何系统显示没有余票的车次，票贩这边会有票？
在网上找人代购火车票时，几名票贩都表示“票源没问题”。一名票贩直接发来一张截图向记者证明他们的“票源充足”。他们自称，高价购买了专业软件，会在放票当天“秒抢”热门车次的卧铺票。如果有人临时需要，他们在自己退票的同时，为旅客再“秒抢”回所需车票，“一切都是以秒计算，用专业抢票软件才能完成。抢失手就算倒霉。”
这些票贩称之所以“手续费”这么贵，是因为“现在查得紧，升级软件不好买”。
为验证票贩所述的真实性，记者联系上了其中一名“黄牛”，他在要求记者提供姓名、身份证号码和票价的5%—10%的手续费后，帮记者订了一张12月31日的K577次车票。同时，他称：“如果要抢除夕的票有点难，到时候还要找同行一起想办法。”
代购群内热卖“刷票软件”
跟“黄牛党”一样，代购群内卖“刷票软件”的人也很活跃。他们的软件一般是300元至1000元。
针对今年上线的12306手机客户端，他们主要卖支持安卓2.2以上系统的手机刷票软件。
日前曾有新闻反映，官方火车票手机客户端并无刷票功能。但是每一名软件卖家都称“现在还可以刷票。”根据他们的演示，手机刷票软件有一项火车票余票信息“监控”功能，余票不足时，会自动刷票提醒。订票者只需要接着完成支付就可以了。
火车票手机客户端12月10日才上线试运行，短短几天就有应对软件？记者下载了QQ群推荐的一款名为“智行火车票”的软件，30秒内订到了一张K577次12月31日的硬卧票。但是该款软件只有余票监控和订票功能，无自动刷票功能。
■三湘华声全媒体记者梁筱石
部门回应
12306已屏蔽抢票插件，代购很有可能是骗局
根据中国铁路客户服务中心公告，12306网站新版12月6日已上线试运行，使用“更多选项”功能，12306网站既可为旅客提供动态刷新、自动提交等服务，能有效对付“网络插队”行为。同时，12306已屏蔽了抢票插件，正在试运行的手机客户端没有刷票功能。
在看了票贩提供的网络截图后，长沙铁路公安处称，任何购票记录都可截图，并不能证明他们“票源充足”。铁路警方称，“如果系统显示没有余票，就是没有票了，代购背后可能是个骗局。”
据长沙铁路公安处介绍，今年他们也特别盯紧了“网络票贩”。近几年，高价转让车票信息较多的网站都在民警日夜不间断地监控中。专家会对涉嫌倒票的“黑名单”、“黑电话”、“黑账户”排查和管控， “同一账户、同一IP地址、多次支付交易的账号会立即被盯控和追踪。”
与此同时，长沙、株洲等在客运车站的派出所每天还组织专门力量，针对热门车次和重点方向列车开展认真细致的客票调查，对涉及网络倒票的线索要详细收集信息，重点跟进，精确打击。
提醒
大量骗子扮“黄牛”，个人信息极容易泄露
12月20日下午，在接到记者投诉后，百度“火车票吧”管理员已将所有“代购火车票”的帖子删除。还发置顶帖让大家警惕帖吧群组提供“特殊服务”的骗子。
根据长沙铁路公安处2013年春运执法经验，“大多数网络票贩子都是骗子冒充的。”据介绍，今年初，一位中南大学的研究生就在被要求输入“确认密码”时，转账2000元给骗子。而记者在网上沟通时，也遇到了要求直接打钱到账号的“代购者”。
此外，记者体验发现，找“黄牛党”抢票极易泄露个人信息。不论“黄牛”还是抢票软件卖家，都可通过QQ远程控制帮有需求者完成订票和抢票软件安装。因实名制的要求，我们还需向他们提供身份证信息、账号等，极容易泄露个人信息。
支招
放票当天、发车前3天
最易买到票
12月20日，记者采访到的多位学生证实，目前通过12306买票还算顺利，并不需要请人抢票。
另外，根据长沙开福区华夏火车票代售窗口工作人员的经验，已经售罄的车次，在发车前三天左右都会有票。“这些票一般是退票，如没有购买到车票，发车前3到5天，可以再多看看、问问。” 也有票贩子透露，“黄牛党”一般是在放票当天抢票，如果卖不出去的票，他们一般都会退掉。
服务行动
寒假售票专窗进大学校园
可购明年2月24日前往返的火车票
本报12月20日讯衡阳火车站今天走进湖南工学院，启动2014年广铁春运上门发售学生票服务。学生在校园内即可购买回家的车票。2014年1月10日前，广州、深圳、长沙、肇庆、汕头、株洲、郴州、怀化和吉首车站共9个车站，将陆续到当地17所院校开设24个临时学生售票专窗，方便广大学子购票。
广铁集团介绍，从今天起，互联网（含手机购票）、电话、车站窗口、代售点、自动售票机开始同步发售2014年2月24日之前的学生往返火车票。
在2014年寒假来临前，广铁还将在我省的部分院校安装具备取学生票功能的自动取票机。设备将于12月25日至2014年1月21日陆续进校，学生可于每日8时至20时，在自动取票机上取票。在此之前，订票成功的院校要及时到当地火车站取票。■通讯员袁钢陈香君
三湘华声全媒体记者潘海涛
延伸阅读
春运“黄牛党”的变迁
“黄牛党”就是俗称的“票贩子”。为打击春运票贩子，铁道、公安等部门不断有新措施出台，可票贩子们也能不断想到新办法应对变化。
一代，“排队族”。上世纪70年代末起，黄牛党一般是通宵排队买票，大量囤积车票，在车站内外高价出售。
二代,“关系流”。上世纪80年代起，相关部门查处了一系列火车站工作人员与票贩子勾结贩票的案件。
三代，“候退族”。火车票实名制出台后，票贩子一般在退票窗口守候，为订票者回购退票，再高价出手。
四代，“技术流”。电话购票和12306网络订票日渐成熟后，很多人配置高速网络，利用抢票插件“代购”火车票。在12306网站升级的同时，他们也不断升级更新软件。
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