陌生人抬箱子出小区，保安竟不管
本报记者模拟盗窃试验，7个小区6个轻易“得手” 民警提醒，小区物业和保安应提高防范能力
左岸春天小区东门，两名本报记者假装小偷，抬着一个大纸箱出来，传达室内的保安并未出来拦住询问。王志伟摄
记者 胡益虎 聂映荣
不少市民有过在小区内被偷自行车、电动车或其他大件物品的经历。发生在小区内的这些盗窃事故，不仅考验业主的防盗意识，也考验小区物业保安的治安防范能力。近日，本报记者先后在长沙7个小区进行模拟盗窃试验——“偷”电动车、抬装有重物的大箱子、搬上锁的自行车。让人大跌眼镜的是，绝大多数小区保安对记者假扮的“小偷”出门时不闻不问，以致记者在6个小区轻松“偷”走电动车、自行车等物，只在1个小区“盗窃”失败。民警提醒，岁末年初是盗窃等侵财性案件的高发期，小区物业部门、保安和居民应加强警惕，提高治安防范能力。
模拟试验
试验1
陌生人推出他人的电动车
结果：3个小区门口均有保安，但无人询问
8日下午4时许，芙蓉区南明苑小区门口站着两名保安，记者在他们面前推着电动车进入小区，将其停在居民楼下，拔掉钥匙离开。几分钟后，假装“小偷”的另一名记者走进小区，在电动车旁蹲了一会，几分钟后将车推了出来，经过门口时，两名保安都只瞥了一眼，没有阻拦也没有询问。
随后，记者来到王府花园，小区东门两名保安站在门口聊天，另有一名保安坐在传达室内。记者以同样的方式进行“偷”电动车的试验。保安朝出门的“小偷”看了两眼后，又继续聊起天来，没有阻拦。
东来苑小区的门禁很严，大门栏杆只有车辆进出时才打开，旁边小侧门也是关闭的，居民进出需要刷卡。记者跟随其他轿车将电动车骑进去，停好并离开。随后，“小偷”来到紧闭的小侧门前，跟旁边传达室里的保安说了一句：“师傅，麻烦开一下门。”保安没问什么，将门打开了。不到五分钟后，“小偷”推着电动车从里面来到小侧门前：“师傅，麻烦开一下门。”门又开了，保安没有询问，“小偷”顺利将车推走。
试验2
抬出装有重物的大箱子
结果：保安看见但不询问，也没要求登记
如果有陌生人搬着大箱子从小区里走出来，保安会拦住询问吗？1月8日下午6时许，记者先后来到左岸春天小区和四方小区进行“搬箱子”试验。
当时天色已逐渐暗下来，左岸春天小区东门有一名保安坐在传达室内。记者先坐一辆小车进入小区，避免让保安见到记者。几分钟后，两名记者下车，抬着装有重物的大纸箱（宽近1米，高约0.5米），向门口走去。接近传达室时，记者故意放慢脚步让保安注意到，但他只是抬头看了一眼，未加询问。“小偷”轻易就把大箱子抬了出来。
随后，记者来到附近的四方小区，西门的传达室内有一名保安。记者以同样的方式进行“搬箱子”试验。在搬出的过程中，保安看到了记者，但没有要求登记，也没有询问。
试验3
搬走上锁的自行车
结果：一小区顺利“偷”出，一小区被拦住
考虑到试验过程中，“推电动车”、“搬箱子”的“偷窃”行为不明显，记者决定将试验升级——直接“偷”上锁的自行车。
9日上午9时许，记者来到金星中路旁边的西城龙庭小区。小区大门被栏杆挡住，旁边一扇1米多宽的侧门打开，供居民出入，三面都是玻璃的传达室内有一名保安。9时35分左右，记者从保安面前骑自行车进小区，把车停在停车棚并用链锁锁住后轮。记者离开后，“小偷”戴着帽子来到停车棚，在附近转悠几分钟后，直接搬起那辆被锁住的自行车，向小区门口走去。迎面走来的两位居民瞥了一眼，但没说什么。快到大门时，“小偷”故意放慢脚步，那名保安朝记者这边看了一眼，便走进传达室坐了下来。这辆上了锁的自行车被轻易“偷”走。
上午10时许，记者来到银双路旁的西岸润泽府小区，再次以同样的方式“偷”自行车。记者搬着自行车走近小区南门时，传达室的保安出来拦住了记者，并询问：“这车是你的吗？”
“这是我一个朋友的，胎没气了，他让我帮忙搬出来。”记者回答。
“那钥匙呢？我刚看你进去的时候没骑车。你不能这么出去，除非你把你朋友叫来。”保安仍拦在前面。另一名记者见状赶来，用钥匙把锁打开，并对他作出解释后，他才让记者把车推走。
物业说法
安保制度有，但总有管不到的
随后，记者对部分“试验”小区的物业进行采访，咨询他们春节有何防盗措施。王府花园物管方一位姓何的主管在接受记者采访时坦承，对有人推着电动车或摩托车出入，他们不好管，但是如有人抬车出去的话保安一定会过问的，“我们小区对搬运物品出入有很严格的规定，在业主签字后，保安凭条才会放行”。
四方小区的一位保安称，他们经过培训，遇到可疑的人员会上前盘问，“电动车棚有专人看管”。记者问及如果有人搬箱子出去保安会不会管，这位保安连称：“会管的，会管的。”但问及怎么管就语焉不详了。
西城龙庭小区保安队一位姓肖的负责人告诉记者，他们去年12月初才接受该小区的物管工作，由于一些硬件设施没有到位，目前安保工作主要靠保安的人工防护，而保安们还在磨合期。“我们会在春节前安装好门禁设施和监控设备，加强人员和物品出入的管理。”
“小区大，人也多，很难什么都顾及到。”左岸春天小区的保安队相关负责人说，如果有陌生人搬大件物品走出小区，他们会询问，并与相关的业主进行核实。临近年底，他们会增加巡逻的次数，也希望小区业主外出时关好门窗，妥善保管好自己的物品。
在采访中，有保安私下承认：“每天这么多人车进进出出，有脸熟的有陌生的，要我们时时绷紧神经，凭肉眼认出每一个可疑人员，这太难了。”
律师观点
物业公司如存在过错
居民财物被盗应担责
物业管理方对小区内的被盗案件应该承担什么责任呢？湖南和润律师事务所主任李斌全认为，一般情况下，就机动车辆而言，实施了登记或者拿卡的，车主和物业管理公司之间构成服务合同关系，发生损失的，应按照合同约定或者交易习惯处理；对于非机动车而言，因为很多小区的做法是自由出入且不收取费用，因此，对非机动车的停放不构成合同关系，车辆丢失后，车主无法要求物业管理公司承担赔偿责任。
李斌全说，在财物失窃过程中，若物业公司存在明显疏忽或过错，例如有人从小区里抬着已经上锁的自行车出去，保安未进行必要的盘查，物业公司应当承担一定的赔偿责任。
民警提醒
从五方面加强防范
别给窃贼可乘之机
民警表示，岁末年初，是盗窃等侵财案件的高发期。而小区发生盗窃案件，很大程度上与物业保安的“失职”有关。民警提醒，车辆最好放在有人看管的车库，及时上锁，最好用质量好一点的锁。居民出门时要关好门窗，不要给窃贼以可乘之机。遇到侵财案件，可及时拨打110报警。
警方提醒物业公司和业主注意以下几点：
1.加强对小区管理，完善小区制度，做好防范工作；
2.开展防盗宣传工作，提高业主自我防范意识；
3.加强对小区内夜间巡逻；
4.加强科技防范措施，在小区内安装视频监控设备，提高安全防范；
5.加强小区出入的外来人员登记和检查工作，能有效预防盗窃案的发生。
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小区内盗窃案特点
警方表示，小区内盗窃案主要有以下特点，小区保安和居民应据此加强防范：
1.作案时间：多利用白天上班家中无人、门卫人员脱岗或夜间小区值更人员熟睡，防范不严时间。
2.作案目标：盗窃小区院内物品或小区居民家中存放的现金和金银首饰、手机等贵重物品。
3.作案手段：一般事先踩点，选择小区物业管理松懈或选择小区内家中无人，且看上去经济条件较好的家庭。
4.作案工具：不同手段的工具不同，但大多为小型的切割工具和撬压类工具。
5.销赃渠道：以首饰加工业、二手手机回收市场、二手车辆交易市场等行业居多。
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