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疑家具甲醛超标维权须专业检测

2013年09月13日 08:57
来源:合肥晚报

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“松木家具买回来大半年了,还是隐约能闻到刺鼻气味。经检测,显示家里空气甲醛超国家标准4倍、苯超标2倍。我怀疑会不会是家具有问题呢?”

家住巢湖南路元一柏庄小区的吴女士,去年年底买了一套松木家具。刚打开包装,就闻到一股气味。送货师傅说是松木的味道,散散味就好。可家具放了一阵子之后,气味还是太大,一进门就被刺得直流眼泪。吴女士联系了家具销售商史女士,史女士仍然建议她再透透气。今年7月份,吴女士经常将门窗紧关,又闻到了奇怪的气味。

于是,吴女士对家做了空气质量检测,检测结果显示家里甲醛超国家标准4倍、苯超标2倍。吴女士说,在她刚装修好,还没有买家具之前,曾做过一次空气质量检测,当时是远低于国家标准的。“这前后差距明显就是家具造成的。”吴女士说。

随后,吴女士要求退货,原价8400元,销售家具的史女士只答应退还5400元。吴女士答应了。没想到事情一波三折,搬家具时,又出问题了。“那些家具氧化得太严重,颜色加深了,抽屉也有了划痕。影响我们二次销售。”史女士觉得会影响销售,因此,只愿意退还吴女士4500元。对此,吴女士只有向消费者协会投诉,据了解她现在正在等待进一步的处理结果。

记者就此事咨询了胡文斌律师,胡律师称,这种情况下,吴女士应提供相关鉴定部门的鉴定结果作为依据,到消费者协会投诉。由消协出面要求销售商出示产品检测结果。但对于吴女士家中的家具,作为个别的案例还得具体检测。

 
[责任编辑:黄秋霞] 标签:吴女士 甲醛 家具甲醛
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