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运家具破损快运拒绝全赔 是否保价与赔偿无关

2013年09月11日 14:06
来源:华商晨报 作者:宋雪

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家住康平的刘女士反映,她在沈阳购买了眠之堡皮床,当时商家找的安华快运,将皮床快运到康平,可收货时发现皮床有破损,尽管快递公司承认是运输导致破损,可500元的维修费用只赔偿200元。

本月4日,家住康平的刘女士在沈阳一家具商场购买一套眠之堡皮床,共花费5000多元。由于康平路途远,需要通过快运运输。眠之堡工作人员找到安华快运运输。

当到货后,据刘女士描述,当时货站工作人员让她先签字然后才能验货,由于没有经验,她在收货单上先签了字。可拿到皮床,她发现包装已破损,床头和床帮都有不同程度的损伤。货站工作人员表示先把床拉回家去,跟厂家沟通一下再进行协商。

刘女士咨询了厂家,要维修需要500元钱。她再次找到安华快运,对方表示只能赔偿200元钱,因为刘女士没有保价。

昨日,记者联系到安华快运相关负责人郭先生,对于床破损的原因他不做正面回答,对于赔偿金额,他表示因为皮床的床头就值500元钱,破损只有指甲大的一个洞,厂家维修不需要这么多钱,而且刘女士没有保价,所以只赔偿200元。

刘女士感觉很委屈,平白无故要多拿300元钱,难道没有保价快运公司就可以不负责任吗?

律师说法:是否保价与赔偿无关

北京盈科(沈阳)律师事务所律师王威表示,首先要看损失是谁造成的,如果能够证实是快运公司造成的损失,本着谁损失谁承担责任的原则,应该由快运公司进行赔偿。快运公司以消费者没有保价为由,拒绝全额赔偿是说不过去的,保价只是在货物价格无法确定的情况下对价格做个确认,消费者运的床明码标价,有价格依据,而损失是在运输过程中造成的,那么快运公司就应该全额赔偿。

 
[责任编辑:黄秋霞] 标签:快运公司 皮床 家具商场
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