上万元实木家具竟是贴皮假货消费者直呼“憋屈”

2013年05月17日 16:17
来源：京华时报作者：马希

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最近，有消费者向京华家居编辑部诉说了自己憋屈的购物经历。他怀疑刚搬到家4个月就开始脱皮的实木家具是假冒产品，而且产品质量很差。专家表示，实木贴面家具只能称作实木类家具，而不能称为实木家具，如果消费者存有疑问，最好到权威机构进行鉴定来维护自己的权益。

■读者遭遇

“实木家具”竟然脱皮

近日，有消费者向记者反映，自家花上万元购买的“实木家具”，才使用了四个月，不但多处开裂，而且家具外面贴的木纹皮还翘了起来，能看见里面的基材。该消费者认为，自己购买的家具不但质量差，而且还涉及假冒伪劣，“实木家具怎么会翘起皮来，这肯定是贴了假木皮的人造板材家具！”

但是家具的售后并未称自家的家具不是实木家具，而只是给消费者修补了家具的破损处了事。看到家具还能接着用，消费者在家人劝说下准备不再追究，但心里依然有个疑问，“实木家具应该这样吗？我是不是被骗了？”

■专家解释

贴面只属实木类家具

带着消费者的问题，记者采访了专家和业内人士。国家家具及室内环境质量监督检验中心常务副主任罗炘指出，消费者首先应该明确实木家具的概念。根据国家标准，实木类家具分为三类：实木贴面家具[基材采用实木锯材或实木板材制作，并在表面覆贴实木单板或薄木(木皮)的家具]、实木家具（基材采用实木锯材或实木板材制作，表面没有覆面处理的家具）和全实木家具（所有木质零部件,镜子托板、压条除外)均采用实木锯材或实木板材制作的家具。

根据消费者的描述，罗炘认为其购买的应该是实木贴面家具，其只能算实木类家具而不等同于实木家具。商家将实木贴面家具当做实木家具出售，这本身就存在问题。他还提醒，在购买实木类家具签订合同时，一定要按照正确的名称填写，以上三种品类要标注清楚。

对于家具外部贴面脱离基材的现象，罗炘认为，这是产品不合格的表现。家具业内专家也表示，这是贴皮工艺太差。普通实木家具开裂可能与使用环境有关，但这一现象完全是因为质量不过关，不过脱皮是可以修补的。

■辨别真假

肉眼也可判断

该消费者认为自己家购买的家具是“板式贴皮”的原因，是一直认为只有板式家具上才装饰一层皮，其他家具上的饰面都应该是漆类。业内专家指出，这是消费者的误解，并不能以此来判断购买家具的真假。首先，从材质上说，实木贴面家具表面贴的是一层实木单板或薄木皮，既然木皮已经翘了起来，消费者可以从侧面分辨出其材质。而板式家具饰面是一层纸。由于技术的进步，现在板式家具上的饰面的木纹也可以做到以假乱真，从表面很难看得出来。

第二，板式家具的饰面是不会脱离基材的。即使是水泡膨胀，也会紧紧贴在基材上。而实木贴面家具，如果贴面脱离，大多数会形成一个气泡形，用手轻弹，可以感觉出里面形成了空腔。

市场上是否存在在人造板材上贴实木单板或薄木皮充当实木贴面家具的可能呢？专家表示，确实存在，不过近年来已经非常少了。消费者要判断家具的材质，除了监督商家在合同上标注家具类别外，还要观察贴皮下的材质。“案例中的消费者，已经可以看到贴皮下的基材，这就好判断了。”专家介绍，不过实木类家具使用的是实木锯材还是实木板材，大都可以看出木材的管孔、年轮、纤维等。如果基材不存在这些特征，那么确实可以怀疑家具中掺杂了刨花板、密度板一类。“刨花板可以看到小木片，而密度板则一般呈棕黑色或稍白，看起来密度非常均匀、厚实，看不到其中的纤维。”当然，如果真的要维权，专家提醒，对家具材质有异议，最好还是到专业机构做检测来确定。