飞机延误可获赔偿 交意险比航意险划算
韩亚空难使航空保险受到公众广泛关注。除了那些不可逆转的大灾难保险，其实航空保险还有很多值得关注的小细节，比如平时经常遇到的飞机延误也有相应保险。进入夏季，多地下起大到暴雨，航班延误、取消几乎成了“家常菜”。在候机、改签的无奈中，有旅客发现，20元一份的航空意外险其实还能为天气原因造成的航班延误等情况买单，但许多旅客对此并不知情。
调查
飞机延误也可获赔 买险时要主动追加
近日，一条微博引起网友疯传，“20元的航空意外险里，很多是包含航班延误赔偿的，飞机延误4小时以上可获得赔偿300元。但是大多数乘客都不知道自己有这些权益，白白地把保费送给了保险公司”。
据了解，目前国内不少航空公司和保险公司联推出了航班延误保险，部分航空公司将其包含在航空意外险(以下简称航意险)中，飞机延误4小时以上可获得赔偿300元。但多数航空意外险产品并不包括航班延误赔偿，除非客户在购买时附加了延误赔偿条款，或者是购买了航空意外险和延误险合二为一的产品。一位不愿透露姓名的某航空公司高管告诉记者，“现在飞机延误是正常的，正点的反而是少数，保险公司作为市场主体，显然不会做出搬石头砸自己脚的事情。”
记者在采访中还了解到，目前国内不少航空公司和保险公司联合推出了航班延误保险，多数公司的航空意外险和航空延误险是两个产品，也有部分保险公司将延误险作为附加险种放在不起眼的地方，旅客在购买时需看清合同。
对比
交意险比航意险划算 38元可保全年
暑运来临，航空客运迎来旺季，再加上韩亚航空发生空难，旅客对航空意外保险的关注度高了起来，淘宝网人士对记者透露，最近意外险的销售比平时大约上涨5%。当前除了在机场柜台销售的传统航意险，一些产险公司推出的交通工具意外险也开始抢传统航意险生意。
交意险和传统航意险，到底谁更合算？市民最关心的可能还是价格。记者了解到，在机场柜台买传统航意险，一般为20元保40万元。若选择航空意外保额为40万元，保险期限与航意险一样定为7天，则保费只需要5元。
业内人士告诉记者，与传统航意险保额相比，交意险更为灵活。以一家产险公司为例，该公司提供的交意险，在航空意外保额方面分为40万元、60万元、80万元不等。购买上述交意险，保险期限设定为7天，选择航空意外保额200万元档，保费也只需23元。
交意险的优势还在于市民可以根据自己的出行时间合理选择。业内人士建议，预计一年内会多次出行的市民，不妨选择交意险，以40万元的航空意外保额为例，买1份某产险公司一年期的交意险，保费才38元，当年内无论乘飞机、轮船、火车，发生交通意外都有保障。
提醒
航空延误险赔偿需自行申请
如果购买了航空延误险，一旦飞机延误，能否自动获得赔偿呢？据介绍，理赔时需要客户自己主动申请。
记者了解到，现实中航空延误赔偿的比例并不高，一方面是等候登机的乘客时间有限，另一方面相比几百元的保额，很多人觉得索赔手续繁琐。但事实上，其实理赔也很简单，只要理赔材料齐全。
美亚财产保险公司客服人员告诉记者，保险金申请人向保险人申请给付保险金时，应提交被保险人的航班订座及保险购买记录；被保险人的户籍证明或身份证明；被保险人的登机牌或登机证明；被保险人的银行账户信息等4类材料。保险金申请人未能提供有关材料，导致保险人无法核实该申请的真实性的，保险人对无法核实部分不承担给付保险金的责任。
小贴士
不同航空公司
理赔方案有别
记者致电南方航空、深圳航空客服热线了解到，可以购买美亚财产保险的航意险，内含航班延误赔偿责任。其中，南航每延误4小时赔偿300元，最高不超过900元，航班取消赔偿300元；深航每延误4小时赔偿400元，最高不超过600元，航班取消赔偿300元。
理赔小贴士：保管登机牌，到航空公司的柜台开具延误证明，然后登录美亚财产保险公司的官网下载申请理赔表格，填写后连同延误证明、登机牌等资料，按要求于一周内寄往保险公司。10个工作日内将得到理赔款。
国航乘客在购买中航三星航意险的同时，会获赠太平洋财产保险的航班延误险。乘客被延误每4小时赔300元，最高不超过600元；行李延误每8小时赔偿500元，最高不超过1000元；航班取消赔偿300元。
理赔小贴士：保管登机牌并及时到机场的航空公司柜台开具航班延误证明。申请理赔时，可拨打太平洋财险95500客服电话，也可直接联系航班延误理赔负责人张继龙先生，电话83506228。
大众保险面向春秋航空、西部航空的乘客推出的航班延误险，每延误3小时赔偿200元，最多不超过400元；航班取消赔偿300元。
理赔小贴士：申请理赔时登录大众官方网站，首页右侧“快速服务通道”项下，自助办理。与前两者不同的是，此款延误险不属于航意险，也不是免费赠送，需20元一份单独投保。【记者 刘永涛 潘海涛 实习生 余宇婷】
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