反诈宣讲暖人心 守护银发钱袋子 ——建行湖南省分行营业部营业室开展反电信网络诈骗专题宣讲活动

为切实守护老年群体财产安全，提升退休老党员防范电信网络诈骗的意识与能力，筑牢金融安全防护网，近日，建行湖南省分行营业部营业室精心组织，为退休老党员开展了一场针对性极强的反电信网络诈骗专题宣讲活动，以贴心金融服务守护银发群体“钱袋子”。

针对老人对新型诈骗手段防范能力相对薄弱的情况，本次宣讲活动精准聚焦老年人高频受骗场景，前期做足充分准备。现场客户经理结合多年金融服务实践经验，选取多起贴近老年人生活的典型诈骗案例，用通俗易懂的语言逐一拆解分析，详细讲解冒充公检法诈骗、保健品虚假宣传诈骗、高收益理财陷阱等高发骗局的作案手法、话术套路及识别技巧。通过以案说法、以案释骗的形式，将复杂的诈骗套路化繁为简，让老党员们听得懂、记得住、用得上，深刻认清电信诈骗的隐蔽性与危害性。

除理论知识讲解外，活动现场还专门设置实操教学环节。客户经理手把手指导老党员下载、注册并使用国家反诈中心App，逐一演示App预警拦截、风险举报、信息核验等核心功能，帮助大家熟练掌握操作方法，让反诈工具真正成为守护自身财产安全的有力武器。同时，工作人员耐心解答各类金融安全疑问，叮嘱大家牢记“不轻信、不透露、不转账”的反诈核心原则，遇到可疑情况及时与家人沟通或拨打报警电话，从源头防范诈骗风险。

此外，工作人员积极鼓励老党员争做反诈宣传志愿者，将所学反诈知识分享给身边亲朋好友，带动更多老年群体提升防范意识，共同抵制电信诈骗。活动现场氛围热烈，老党员们全程认真聆听、专注学习。大家纷纷表示，此次宣讲内容贴合老年群体实际需求，既实用又及时，有效破解了金融诈骗认知盲区，让大家学会了辨别骗局、守护财产的实用方法，也真切感受到了建行贴心周到的金融关怀。

此次反电诈专题宣讲，是建行湖南省分行营业部营业室践行金融为民理念、聚焦老年群体金融需求、推进适老化金融服务的生动实践。下一步，营业室将持续关注老年群体等重点人群，常态化开展反诈宣传、金融科普等便民服务活动，不断创新宣传形式、丰富宣传内容，以专业暖心的金融服务筑牢金融安全防线，全力守护群众财产安全，践行国有大行的责任与担当。

来源：建行湖南省分行