郴州一小区自来水呈金黄色引业主担忧？回复来了！

近日，家住资兴市御景铭城小区的多位业主向湖南交通频道《为民热线》求助称，从今年7月份开始小区内的自来水不知何故，突然呈现出金黄色，这让许多业主担忧水质存在问题。

事发后，业主们曾多次向物业公司和当地的自来水公司反映问题，被告知是管道存在问题，只需要安装排污阀门即可解决。

8月份，小区重新安装了排污阀，可自来水发黄的问题并没有得到有效解决。不少业主希望主管部门能够介入，对小区管道进行检测，以保障居民们的正常用水、安全用水。

《为民热线》转办后

相关单位已制定解决方案

节目中，《为民热线》将该问题先后反映给了资兴市住建局和资兴市自来水公司。收到问题反馈后，相关单位高度重视，立即组织开发商和业主代表召开了协调会。

在协调会上，住建、供水部门充分听取了业主们的意见，与开发商一同制定了解决方案。

业主樊先生表示：“首先是约定由开发商出资重新铺设小区的自来水管道；第二从维修基金里拨款重新安装水表，由自来水公司统一管理。”

樊先生介绍，协调会召开后没多久，开发商就已经组织施工力量进场，重新铺设供水管道。预计最快在两个月内，新的管道将会完成铺设。届时，此前小区内存在的自来水发黄的问题有望彻底解决，以确保正常供水。