长沙多个小区出现“现制现售直饮水”行业乱象
湖南

长沙多个小区出现“现制现售直饮水”行业乱象

2021年05月09日 22:47:02
来源:芒果都市

原标题:检测报告过期、菌落总数上万…长沙各小区里的“现制现售直饮水”行业乱象,该整治了!

近日,记者通过联合第三方检测机构,随机抽检了长沙四个小区现制现售水的水质情况,其中,白沙世纪家园北区的制水设备,两次检测的菌落总数均过万。

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随着现制现售水设备日益普及,那么如何进行有效监管,也成了大家关注的话题。长沙市天心区检察院展开公益诉讼调查,天心区卫健局也率先发布了《现制现售饮用水卫生安全监管指导意见》,共同维护老百姓的饮水安全。

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白沙世纪家园北区制水设备

两次检测菌落总数均过万

检察官走访辖区各小区

水设备地面未硬化

飞虫误入存安全隐患

在长沙天心区的星城荣域小区西门处,这里有一处标有“格美”的现制现售饮用水机器,中午时分,多名小区业主正在接水准备做饭。由于价格亲民,深受小区业主喜爱,但由于大家关心的水质检测报告,也没有公示过,水质到底如何一直是个迷。

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记者联合株洲具备CMA认证的检测机构湖南正信检测,抽检了包括星城荣域小区等四台制水设备水样,结果发现其中白沙世纪家园北区的制水设备菌落总数过万,仅有星城荣域东门的现制现售水设备菌落总数未超标,为每毫升45个单位,参考限制是50,天城尚品及星城荣域东门处机器分别为每毫升570和178。

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4月29日,检测人员再次来到首次菌落总数超标的三台制水设备取样,白沙世纪家园北区的制水设备菌落总数仍旧超标,这与机器上贴的每月有专人进行设备清洁、水质检测等维保项目存在较大差异。

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天心区检察院的检察官在前期走访过程中发现,一些现制现售水的设备直接放置在花丛里,尽管取水口外有塑料门进行防护,但仍旧不能避免有细小的蚊虫飞入,或顺着机身爬入,造成现制现售水设备二次污染。

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设备未公示经营信息

用户维权无头绪

用户质疑更换滤芯视频不完整

被经营者拉黑踢出群

经营者坦言尚无需办证

物业同意即可入场

除了现制现售水设备摆放的位置,可能引发饮水安全隐患外。长沙天心区检察院的检察官走访发现,现制现售水设备经营者,未公示相关公司经营信息,往往只有机器上一个简单的联系电话,一旦出问题,消费者维权毫无头绪。

长沙的邓女士,就因质疑维保人员换滤芯时存在问题,被经营者踢出用户微信群,拉黑处理。

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4月1日,“天天一泉”长沙碧桂园城市花园小区售后服务部在用户群内,发布了一则售水机更换滤芯欢迎监督的通知。邓女士则是该小区的业主,也是售水机的充值用户,在翻看群主发来的更换滤芯视频后,她提出质疑后不料被踢出群。

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邓女士:这个视频是有15秒,我看到了旧滤芯拿出来的视频过程,第二个视频我看到了新滤芯摆到外面的视频后,没有看到两个滤芯更换的完整视频,所以我提出了疑问。

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多次协商未果后,记者陪同邓女士来到北京“天天一泉”长沙办事处,负责人表示他们只负责机器销售,对于售后问题应由加盟商自己处理,与他们无关。不过得知邓女士遭遇后,该负责人还是要求加盟商妥善处理。

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现制现售水设备无证经营或仅公示设备相关资质,这也是天心区检察院检察官发现的一大类问题。

在天城尚品小区,记者碰到了一名正在维护现制现售水设备的维 保人员吴某,吴某坦言,由于目前行业没有标准,不需要办理经营资质,只需要跟物业谈妥购买机器就可以赚钱。

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吴某进一步告诉记者,他们的维保检测主要还是靠看TDS值,不超过50就视为合格。但记者质疑其细菌总数无法靠TDS值来判定时,吴某表示可以自己送检水样到公司化验。

在该机器机身上,仅有一份2018年的水质检测报告,吴某拿出的另一份最新检测报告取样地址也与实际地址不符,直言检测费太贵。

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天心区卫监局联合多部门

制定行业卫生安全监管指导意见

卫监部门加大抽检力度

检察机关发起公益诉讼

推动现制现售水地方立法探索

部分现制现售水设备选址不佳、经营资质不全、卫生防护等方面不到位,都是该行业存在的问题。

长沙市天心区卫健局接到天心区检察院的检察建议书后,联合天心区市场监管局、住建局等部门,从市场准入、设备选址、日常维护等多个角度,给辖区17家现制现售水设备的经营户立规,接下来将以双随机抽检的方式,持续动态监测辖区现制现售水设备的水质情况,最终将推动以立法的形式,彻底解决现制现售水监管的问题。

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经过摸底调查,长沙市天心区卫监局表示,目前辖区共有现制现售水设备共17家经营户200余台,经营形式各不相同,有的公司直营,也有的是发展了加盟商,甚至还有个体经营户找个空地就摆台机器经营,首先要做的就是明确经营主体,做好市场准入登记,公示给广大消费者。

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此外,国家尚没有明确现制现售水的概念,只能参照饮用水进行规范。随着现制现售水设备日益普及,进入中小学校园的呼声也越来越高。长沙市天心区卫健局根据《传染病防治法》、《生活应用水卫生监督管理办法》、《生活饮用水卫生标准》等有关规定,制定了天心区现制现售饮用水卫生安全监管指导意见,已于5月1日正式实施。

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该指导意见明确,现制现售水设备选址10米范围内不得有禽畜饲养场、公共厕所、垃圾桶、粉尘等污染源,地面平整硬化,并抬高至少10厘米以上。在日常维护方面,卫生管理员持证上岗,每周应自检PH值、浑浊度、臭和味等简单项目。

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每季度应有一次包括细菌总数、总大肠菌群、粪大肠菌群等项目,并根据水质处理器所标识的要求进行相关项目检测。

目前,天心区辖区内的现制现售水设备经营户正在完善相关经营手续。天心区检察院表示,此次公益诉讼在长沙率先推动了现制现售水地方立法的探索。