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百万奔驰进口车存质量缺陷? 商家:会配合处理


来源:潇湘晨报

原标题:百万奔驰进口车存质量缺陷?本报记者 向帅 长沙报道长沙某文化传播公司的陈纯安斥资128万元入手了一台奔驰平行进口车,外表是风光了,但购车经历却让他糟心。上路第三天出现“游车&rdq

原标题:百万奔驰进口车存质量缺陷?

本报记者 向帅 长沙报道

长沙某文化传播公司的陈纯安斥资128万元入手了一台奔驰平行进口车,外表是风光了,但购车经历却让他糟心。

上路第三天出现“游车”现象,行驶九千公里时排气管后节脱落,发动机漏油,行驶时变速箱异常抖动……陈纯安委托权威鉴定公司对车辆进行鉴定,结论为:车辆存在发动机漏油、多处拆装、油漆重新喷涂痕迹等问题,存在严重的行驶安全隐患。

1月4日,在多次与三马名车长沙大道店协商未果后,陈纯安向潇湘晨报求助。

“车辆存在严重的行驶安全隐患”

2019年2月,陈纯安以公司名义购买一辆奔驰罗伦士GS500小型越野客车。同月28日提车,驾驶第三天出现发动机怠速不稳、忽高忽低的“游车”现象。彼时,误以为是“小问题”的陈纯安并未在意。

“车辆行驶约九千公里时,车辆排气管后节出现脱落、发动机漏油、车辆偶尔出现启不动或起步时发动机有异响、行驶时变速箱出现异常抖动(冲击)、车辆遥控钥匙三个月就需要更换电池等质量缺陷问题。”去年9月,陈纯安委托湖南省天杰机动车鉴定评估有限公司对车辆技术状况、是否存在安全隐患予以鉴定。

此次鉴定结论为:车辆存在发动机漏油、多处拆装及油漆重新喷涂痕迹,多处螺丝锈蚀,“游车”、消音器后节自然脱落等现象;车辆存在严重的行驶安全隐患。有关“游车”现象,这份鉴定书描述道:“进行路试时,车辆在停车等待红绿灯怠速运行时,发动机转速出现忽高忽低并伴有抖震,车辆在起步加速过程中换挡时能明显感受到冲击现象。”

陈纯安向三马名车长沙大道店提出退换车未果后,他聘请湖南道亦道律师事务所主任廖道平介入维权。经核查,陈纯安所属公司向三马名车长沙大道店实际支付128万元,发票票面金额为120万元。廖道平律师认为,该店涉嫌偷税漏税。

看车、验车、交车均在三马名车长沙大道店,销售发票所示售货方却为湖南三武汽车贸易有限公司(以下简称“三武汽车公司”),陈纯安所属公司还与该公司签订一份《代购合同》。廖道平律师认为,“三武公司误导车主,且故意隐瞒所出售的车辆存在严重的行驶安全隐患,涉嫌构成销售欺诈。”

2019年12月18日,廖道平就此事向三武汽车公司及三马名车实业有限公司(以下简称“三马名车公司”)发出解除代购合同、退还购车款并按购车款的三倍赔偿损失的律师函。

商家:如达到退换标准,会配合处理

2019年12月21日,三武汽车公司在回函中称,根据《代购合同》约定,车辆验收时车主应当对车辆外观、基本配置等进行认真检查确认。2019年2月28日,陈纯安所属公司完成对车辆的验收且已在交车文件中盖章确认,没有提出任何异议。

回函称,该车辆已使用近一年,对于廖道平律师提出的车辆情况并不当然归属于车辆本身质量问题,即不排除该车提车后存在改装或是在使用过程中因过错、过失而造成车辆损害的可能性。

三武汽车公司还在回函中表示,陈纯安公司购买的罗伦士GS500系高端商务汽车,且其购车目的是用该车从事商务接待等经营活动,根据《消费者权益保护法》规定,陈纯安公司既非自然人,购车目的也非用于生活消费,故不能适用前述保护法。

1月4日,记者跟随陈纯安来到三马名车长沙大道店。进店协商前,他打开车辆车头,对着其中一个部件上的二维码扫描,结果显示“未找到相关商品信息”。陈纯安说,扫描结果应该是车辆相关信息,未找到商品信息证明是“乱码”。

三武汽车公司法定代表人邓李伟先行解释了其公司与三马名车公司之间的关系:“我们是三马名车商标许可使用商”,三马名车公司售后负责人马楚成随后也证实该说法。

邓李伟回应上述车辆质量问题称,“这个跟我讲没有多大含义,过程我也不是很清楚,让律师和律师去对接。车子有问题,按三包规定该修修,如果达到退换标准,一赔几都没问题。”邓李伟承诺,作为销售方会配合车主找厂家处理此事。

“这台车是奔驰公司质保,有质量问题厂家会负责。”三马名车公司售后负责人马楚成建议将车辆送到奔驰4S店去检测,他承诺,“如果问题达到退换标准,作为经销商会配合处理。”

[责任编辑:曹云帆]

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