市民用打车软件遭重复索款 警方:或致隐私泄露

4月15日下午，市民谢小姐用打车软件叫车，从星沙通程广场前往市区的司门口。到达目的地后，谢小姐拿出手机付款，系统显示扣款成功后，司机却声称自己没收到，于是要求谢小姐支付现金。目前打车软件风靡全国，颇受广大市民欢迎，但是，打车软件在方便、省钱的同时也乱象频发。

本报4月17日讯“遇到这种事情很烦。”家住长沙开福区的市民谢小姐致电本报热线96258称，她用打车软件召来一辆车，到目的地后用支付宝付款，对方却声称没有收到，坚持让谢小姐付了现金，“事情虽小，但令人很不舒服。”此前，曾有媒体报道过女性使用打车软件后被男司机“求交往”。对此，警方针对打车软件，公布了其存在的安全隐患，提醒市民注意防范。

【市民】 用打车软件遭遇尴尬

4月15日下午，市民谢小姐打算从星沙通程广场前往市区的司门口。平时，谢小姐习惯用打车软件叫车，这次也不例外，很快，就有一名司机接单。

到达目的地后，谢小姐拿出手机付款，系统显示扣款成功后，司机却声称自己没收到，于是提出叫谢小姐支付现金。“当时我觉得很奇怪，怀疑他在骗我，想骗钱。”谢小姐回忆，随后，两人就车费的问题僵持起来。

“过了10多分钟，我男朋友过来了。”谢小姐说，男友在了解情况后，为了节省时间，便替谢小姐支付了现金，“他跟我说，浪费时间不值得。”

【警方】 或导致个人隐私泄露

“严格来说，此类打车软件存在安全隐患。”省公安厅民警告诉三湘都市报记者，目前打车软件风靡全国，颇受广大市民特别是年轻人的欢迎，但是，打车软件在方便、省钱的同时也乱象频发。有人用打车软件召来了“黑车”，有人因打车遭遇个人信息泄露的尴尬等，“所以打车软件作为一种新事物其带来的安全隐患，值得市民提高警惕。”

民警说，鉴于打车软件的支付方式，有被盗取个人隐私信息的隐患。“快的打车”的支付方式是支付宝支付，“嘀嘀打车”的支付方式是微信支付。无论是用微信还是支付宝支付车费，往往要求乘客填写银行卡号、密码、手机号甚至打车地点等个人信息。一旦信息泄露，乘客的财产乃至人身安全都有可能受到威胁。

“用打车软件还能召来黑车。”民警说，由于部分打车软件存在验证信息轻易可得、软件注册简单、信息审核上有漏洞等系列问题，为“黑车”流入出租车行业提供了便利条件，“万一发生意外，乘客的生命财产安全很难保障。”

“使用打车软件也可能泄露乘客和司机的个人信息。”民警介绍，乘客和司机下载软件时需要使用手机号码注册，司机还需要提供相关证件。用户在下载相关打车软件时被提示，将会读取手机的通讯录及相关信息。“如果缺乏监管，乘客和司机的私人信息有可能被泄露和被倒卖。 ”

最后，民警提醒，当用户发现自己手机丢失后，应该马上更换手机卡。在密码设置方面，民警建议市民设置三重密码，即开机密码、网上登录密码和交易支付密码，“要设置安全系数较高的密码，最好不要使用自己的身份证号、生日、电话号码等。”

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市民使用打车软件打车

遇到司机“求交往”

此前，曾有媒体报道市民王小姐使用打车软件后遭遇司机“求交往”。长沙市民王小姐凌晨使用打车软件下单，上车后，她与司机闲聊过几句。

到家后，正当王小姐洗漱完毕打算休息时，接到了的士司机要求聊天的短信。此后两天，王小姐还接到了不同号码打来的电话。当事的哥表示，已婚的他只想交个朋友。