长沙某银行门前摔伤磕掉两门牙 女子索赔13万

自从在银行门前摔伤，磕掉了两颗门牙，25岁的公司白领杨小姐的“桃花运”没了，几次相亲都“黄了”。今年11月，杨小姐将银行起诉至法院，索赔医疗费、整容费等各项费用共计近13万元。12月18日，芙蓉区法院开庭审理此案。

杨小姐：银行门前被绊倒，美女变“丑女”

原告席上的杨小姐一袭长发，但是紧抿嘴唇，一旁坐着她的代理律师。

杨小姐诉称，今年10月9日，她骑自行车去招商银行长沙王府支行存钱，由于银行门前的铁链摆放不规范且严重下垂，导致她被绊倒，造成两颗门牙脱落，下巴受伤。经鉴定，杨小姐的伤情构成十级伤残。她认为，这次损害事故完全是由于银行未尽到安全保障义务，导致她从美女变成了“丑女”，形象严重受损，无法正常工作。

杨小姐表示，根据侵权责任法的规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。她请求法院判令银行赔偿医疗费、整容费等共计近13万元。

法庭上，杨小姐提交了事发时的照片、报警登记表以及鉴定意见书等证据。

银行：设铁链是应警方“反恐要求”

银行方答辩称，银行按照公安机关反恐要求设置了防护铁链，由于惯性铁链有一定程度下垂，但所在位置灯光明亮，“银行已最大程度尽到了安全保障义务”。银行表示，事发后一直在积极处理此事，愿意按照相关法律规定，承担相应的赔偿责任。

对于十级伤残的鉴定意见书，银行方持有异议，认为杨小姐的致伤事故属于意外，不属于工伤，伤残鉴定不应参照《职工工伤与职业病致残等级分级》，应参照《道路交通事故受伤人员伤残评定》重新评定，杨小姐的伤情没有达到十级伤残评定标准。

银行还表示，根据当晚监控视频，银行门前灯光明亮，杨小姐在铁链前约一米处的位置停好自行车后，急匆匆往营业厅走过去而被铁链绊倒致伤。银行称，杨小姐自身对事故的发生也有一定责任。

对于银行的答辩意见，杨小姐的代理律师进行了反驳。他认为，公安机关反恐要求设置铁链无可厚非，但需要相关文件来证明，“银行不能打着反恐的幌子，规避应尽的法律义务。”他表示，本案中争议的不是设不设置铁链的问题，而是因为被告不注意管理，将铁链下垂到了脚踝关节以上，导致杨小姐受伤。

由于被告方申请重新鉴定，经过一上午的审理，法庭暂未宣判。休庭后，杨小姐告诉记者，门牙没了，下巴有疤痕，“我还没有男朋友，受伤后去相过几次亲，但人家看到我却不感冒。”还经常被朋友取笑是“歪瓜裂枣”，精神也备受煎熬。