长沙两民航客票代理乱收费 强制捆绑搭售租车券
国家发展和改革委员会25日公布，长沙鸿运行航空票务服务有限公司等6家民航、铁路客票销售代理代购企业趁春运客票紧张之机乱涨价、乱收费，违反有关价格法规，被当地物价监督检查部门“严厉处罚”。发展改革委还提醒所有交通运输客票销售企业，要守法经营。“如有违反国家价格政策规定的行为，必将受到严肃处理。”
近日，国家发展和改革委员会价格监督检查局组织的检查发现，部分地方民航、铁路客票销售代理代购企业存在超过政府指导价加价、价外加收费用变相涨价，以及强制搭售并收费等行为，严重违反了国家有关交通运输客票价格政策规定，扰乱了市场价格秩序，损害了消费者利益。这些公司和违规行为包括：
一、北京长北鑫宇航空服务有限公司擅自超过规定的政府指导价100元—1800元，加价销售机票320张，加价幅度为7.4%—312.5%，多收消费者价款达13.9万元。
二、北京轩业航空服务有限公司擅自超过规定的政府指导价10元—490元，加价销售机票15张，加价幅度为1.1%—60.49%。
三、长沙鸿运行航空票务服务有限公司在规定的政府指导价之外，通过擅自收取代理服务费形式变相加价销售客票4231张，其中机票最高加收467元代理服务费，加价幅度为52.5%。
四、长沙龙行九州航空票务服务有限公司在规定的政府指导价之外，通过强制捆绑搭售“租车代金券”变相加价销售客票1318张，其中机票最高搭售“租车代金券”512元，加价幅度为57.5%。
五、广州晟成商旅服务有限公司擅自超过规定的政府指导价290元—845元不等，加价销售机票9张，加价幅度达10.82%—54.89%。
对上述价格违法案件，发展改革委已责成当地价格主管部门依法予以严肃处理，责令退还多收旅客价款，并根据情节处以罚款。
发展改革委称，上海迅途票务代理有限公司在代购销售铁路客票时，在规定的政府定价之外，强制加收旅客10元至20元的保险费，属于强制服务并收费的价格违法行为。对此，价格主管部门已依法予以罚款150万元。
根据中国民用航空局、发展改革委去年发布的有关航空旅客运输价格规定，实行政府指导价的国内航线，票价可以基准价为基础，在上浮不超过25％，下浮不限的范围内自主确定票价，但上述公司乱加价幅度甚至超过浮动上限的3倍。
发展改革委指出，查处并公布这些价格违法典型案件，目的是严肃国家价格政策规定，维护消费者合法权益，震慑价格违法行为，提醒告诫所有交通运输客票销售企业守法经营。如有违反国家价格政策规定的行为，必将受到严肃处理。
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