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大马机场警卫呛声中国游客“不会马来话回中国去”


来源:中国侨网

中国侨网9月6日电据马来西亚《星洲日报》报道,近日,吉隆坡第2国际机场(KLIA2)警卫被指无礼对待中国游客,呛声“不会说马来话应回中国”,在现场的人联党中央妇女组顾问郑莉宾大感震惊,并向旅游部及移民局总监投诉。

原标题:大马机场警卫呛声中国游客“不会马来话回中国去”

中国侨网9月6日电据马来西亚《星洲日报》报道,近日,吉隆坡第2国际机场(KLIA2)警卫被指无礼对待中国游客,呛声“不会说马来话应回中国”,在现场的人联党中央妇女组顾问郑莉宾大感震惊,并向旅游部及移民局总监投诉。

中国游客用中国话问警卫

巴达旺市议员的郑莉宾在脸书贴文表示,她9月5日早上从北京回国,在移民厅柜台前被两名警卫的言论吓了一大跳。

她说,当时走在她前面的两名中国游客,用中国话询问两名警卫,要前往槟城应到哪个柜台办理转机手续,结果其中一名警卫以马来语回答,指听不懂对方的中国话,并要对方说马来话,若不会说应回中国去。

她写道,警卫是以马来话回答“你讲华语我听不懂,说马来话,不会说的话,回中国去”。

郑莉宾见状立即上前协助,让两名中国游客顺利通过。

她说,这些年来我国努力推广马来西亚及砂拉越旅游业,若不是亲眼及亲耳所见所闻,真不敢相信有这种事情发生。

向部长及移民局投诉

她认为,这种行事作风不可长,并立即向旅游部长及移民局总监作出投诉。

郑莉宾接受星洲日报记者访问时说,旅游业是马来西亚目前积极发展的事业,是振兴国家经济最快捷有效的行业,机场游客抵步后的第一关口,机组人员、地勤人员,包括移民局官员的态度,决定旅客对于一个国家的评价和印象。

她说,政府积极推广旅游业的时候,若无法获得工作人员正面配合,往往会让旅游部白费心机。

她认为,此事件的发生表示马来西亚机场前线人员需进行更多人性化的培训和教育,才能全民一致协助旅游产业达致成功。

[责任编辑:杨雪]

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