交通银行湖南省分行着力优化企化开户服务

柜面人员对前来办理对公业务的客户发放折页

交行工作人员走进政务服务中心，向企业宣传优化企业开户服务举措

为企业客户讲解企业优化服务内涵

凤凰网湖南讯 为进一步落实国务院“放管服”改革要求，提升企业客户服务水平，交通银行湖南省分行通过优化开户申请流程，提供多产品、多渠道服务等方式，多措并举优化企业开户服务，推动改善营商环境。

据了解，自今年3月开始，该行各营业网点组织开展了系列活动。如在厅堂内摆放宣传折页、海报等宣传资料；设立企业开户服务专柜，对企业客户进行开户指导，耐心讲解开户政策、流程、注意事项，为提高企业开户效率、改善营商环境打下基础；组织工作人员走进政务服务中心，对中心大厅各窗口、工商注册登记窗口及小企业服务中心的各家企业单位宣传该行优化企业开户服务新举措。同时，该行充分发挥社会公众监督作用，在厅堂公布服务投诉电话和咨询电话，畅通服务投诉渠道，促进服务质量提升。

交通银行湖南省分行相关人士介绍，该行开户申请可通过官方网站办理，客户足不出户即可发起开户申请，免去柜面繁琐填单时间，业务流程进一步优化，操作也更加便捷。为提升企业服务，该行为企业客户量身打造了多款产品，如不受对公业务营业时间限制的单位结算卡，可为客户提供7*24小时服务；缴税产品缴税通，提供银行端缴税与协议缴税两种方式，客户可通过企业网银进行银行端缴税，也可与交行签订委托缴款协议，自动扣缴税款。

下阶段，交通银行湖南省分行将严格按照监管部门要求，做好金融知识普及和有关宣传工作，不断简化流程，提升服务效率，切实把“优化企业开户服务，推动改善营商环境”做到实处，进一步助推实体经济发展。